Entre 8 y 10 (22)
Entre 6 y 8 (18)
Entre 4 y 6 (6)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (0)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Palermo-Sicília-Roma
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Siempre con Impuntualidad. El Capitán del vuelo siempre escusandose de que recupera el tiempo perdido pero es irrecuperable
positivo: Nada, solo llegamos tarde. TRATAR DE EVITAR TOMAR ITA. La atención a bordo es mala. Deben mejorar
negativo: Impuntualidad. Mala atención a bordo. Trataremos de no utilizar más Ita
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Madrid-Roma
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen vuelo y tardamos poco, correctos en el trato nos dieron agua y snack, cosa que en Iberia fue de pago
positivo: Rapidez
negativo: Hubo un problema con la puerta
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Barcelona-Roma
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un servicio y atención al cliente muy bueno.
Facturación rápida, casi sin retraso de tiempo en lo vuelos. Pude volar comodamente
positivo: La atencion
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Roma-Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El servicio y la atención fueron muy bueno en todo momento , el vuelo fue.muy bien dentro de lo que es un viaje de larga distancia
positivo: Todo
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Roma-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo correcto a excepción del embarque que fue con importantes retrasos, larga espera en cola de pie y Sin finger, sinó con autobús. Larga cola para subir al avión.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Roma-Catania-Sicilia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen viaje , aceptable servicio. Puntualidad mejorable
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Roma-Génova
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
vuelo demorado una hora, resto sin problemas. Embarque sin problemas
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Roma-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El avión no estaba bien limpio. Había chicle pegado en la alfombra del piso
positivo: Puntual
negativo: Falta de limpieza
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Barcelona-Roma
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo partió en horario y llegamos a destino también en horario. La atención del personal súper amable. La documentación que nos enviaron del vuelvo fue medio confusa pero pudimos hacer el check in online.
Lo único malo fue que el asiento no se reclinaba pero la realidad es que ningún vuelo es super cómodo. Así que estuvo bien. Nos dieron snacks y bebidas que no teníamos previstos.
Excelente relación precio-calidad!
positivo: Muy buen servicio
negativo: El asiento no se reclinaba. La documentación del vuelo (pasajes) es medio confusa.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
ITA AIRWAYS Roma-París
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo regular entre Roma y París. Me pareció que el embarque fue lento tal vez porque no se organizó en zonas en mi opinión.
La atención durante el vuelo fue buena y amable por parte del personal.
positivo: Atención en tierra durante el check in
negativo: Demoro mucho el embarque
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