Opiniones sobre British Airways

Bueno 7.8 21 opiniones
  • 8.1
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (12)

  • Entre 6 y 8 (5)

  • Entre 4 y 6 (3)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 8.5

    Anónimo
    04/01/2020 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Bilbao-Londres

    Muy buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto: información en pantallas del aeropuerto, puntualidad, comodidad del vuelo, duración... a mejorar: esperas en la cola del mostrador de facturación/check in, proceso de control de seguridad (siempre me da la sensación de tener que ir rápido y de cualquier manera sin poder gestionar todo lo que hay que quitarse para volvérselo a poner después)

    positivo: comodidad del vuelo, puntualidad, despegue y aterrizaje muy cómodos

  • 6.0

    08/01/2020 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Londres-Madrid

    Vuelo Londres - Madrid

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buena en general aunque el espacio tipico de low cost, muy justos los asientos, las piernas no me cabían en el asiento, y no soy tan alta, mido 1.76 cm.

    positivo: puntualidad

    negativo: poco espacio

  • 6.5

    Ernesto
    22/05/2019 solo

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Barcelona-Londres

    Lo esperado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo fue como esperaba que fuera. Ni mejor ni peor. Teniendo en cuenta que mido 1'88 la incomodidad de los asientos es la esperada, pero se puede aguantar en un vuelo de 2 horas.

    positivo: La atención en tierra tanto al salir como llegar.

    negativo: Un par de azafatas de vuelo con un mal día. Como pasajero no tengo por qué aguantarlo. Cómo persona, puedo entenderlo.

  • 7.0

    Jorge
    29/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Venecia-Londres

    MUY BUENA AEREA.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    DEMORA EN EL CHECK-IN, LUEGO TODO OK.
    MUY AMABLE PERSONAL A BORDO.

    positivo: PUNTUALIDAD Y CALIDAD DEL SERVICIO A BORDO.

    negativo: SALVO LA DEMORA EN CHECK-IN ,LO DEMÁS TODO OK.

  • 10

    Viviana
    15/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Roma-Londres

    Vuelo a Londrés

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi experiencia fue muy positiva, es la primera vez que viajo por intermedio de Atrápalo.

    positivo: El vuelo y el servicio fue muy bueno

  • 7.0

    Jorge
    29/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Londres-Buenos Aires

    MUY BUENA COMPAÑIA AEREA.

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    EL VUELO TUVO VARIOS MOMENTOS DE TURBULENCIA, BIÉN MANEJADO POR LA TRIPULACIÓN.

    positivo: BUENA TENCIÓN Y SERVICIO ABORDO.

  • 10

    F
    Fabian
    20/05/2019 solo

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Londres-Sofía

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Rápido confortable muy bien las azafatas . Despego a tiempo

  • 9.0

    L
    Luis
    14/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Madrid-Edimburgo

    Buena Experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio en tierra con información precisa y en cabina amable y rápida

    positivo: Puntualidad y amabilidad

  • 9.0

    L
    Luis
    14/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Madrid-Edimburgo

    Buena Experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio en tierra con información precisa y en cabina amable y rápida

    positivo: Puntualidad y amabilidad

  • 8.3

    G
    Gustavo
    05/06/2018 En pareja

    Opinión verificada

    BRITISH AIRWAYS Olbia-Cerdeña-Londres

    Checkin

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No pudimos hacer el checkin dentro de las 24 horas, ni por web ni en el aeropuerto el día anterior al vuelo. Lo solucionaron en el aeropuerto pero dos horas antes del vuelo

    positivo: Servicio y atención del personal

    negativo: Lo mismo que describí en mi experiencia.

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