Entre 8 y 10 (236)
Entre 6 y 8 (100)
Entre 4 y 6 (18)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (2)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Nueva York-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo muy organizado y están atentos para avisar di hay un cambio de vuelo. El pasajero es importante
positivo: Es muy organizado y siempre viajaría en esa aerolínea, además la plataforma de Atrapalo es única en precios, atención y servicio le doy un 10 en todo.
negativo: Cosas sin importancia que no afectan nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El pasajero es importante y se preocupa porque el este bien
positivo: Todo super bien
negativo: Casi nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Barranquilla-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo tranquilo, puntual, servicio cómodo, buena experiencia.
positivo: Puntualidad
negativo: Un vuelo de 5 horas necesita un mejor servicio se comida, no agua y un snacks
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue buena aun cuando el espacio de la sillas es realemente pequeño
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un poco mejor este vuelo, pero un poco desorganizado para la salida
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Santiago-Dallas
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
todo muy seguro y cumpliendo con lo esperado sin problemas
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Madrid-Boston
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo cumplió el horario, el avión comodo y limpio, buen entretenimiento a bordo. Mala calidad de la comida del almuerzo. Sirven el café casi al mismo tiempo que la comida!
positivo: La comodidad de los asientos
negativo: Durante todo el viaje, el personal a bordo atendió a 4 pasajeros en forma diferencial con el resto de los pasajeros. Les sirvieron bebidas, comida de mejor calidad que al resto. Les obsequiaron elementos de higiene. Les servicieron vinos en copas de vidrio, dulces y snack en todo momento. Dio muy mala imagen al resto de los pasajeros esas diferencias!!
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Bogotá-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me habían hablado bien de esta aerolínea, sin embargo, la realidad supera los comentarios, me agradó viajar con ustedes, llegué a la hora programada, mi equipaje llegó sin ningún contratiempo, un viaje feliz, muchas gracias
positivo: Puntualidad y atención
negativo: soy de piernas largas, así que estuve un poco incómoda en la silla teniendo debajo del asiento mi bolso de mano, y desde luego, no consumo alimentos ultra procesados, entonces el snack que dieron no lo comí.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Buenos Aires
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El tema de esta conexión es el tiempo de tan solo 2 horas, por el apuro olvidamos uno de nuestros teléfonos en el scanner y no pudimos llegar ni tan solo a buscarlo porque sino perdíamos el vuelo. Es imposible con la cantidad de gente que pasa por aduana llegar en horario al embarque... nada gratificante.
positivo: Que nos esperaron para abordar el vuelo.
negativo: El embarque tan apurado.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AMERICAN AIRLINES Barcelona-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viaje puntual, con buen servicio a bordo. Aviones modernos
positivo: Puntualidad y servicio a bordo. Podria ser asiento mas comodo sobre todo para los miembros inferiores. Viajes largos las piernas no se.sienten bien y alto riesgo de trombosis venosa
negativo: Nada
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