Opiniones de nuestros usuarios
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Relevancia
Fecha
Puntuación
9.0
Silvia
¡Lo recomienda!
Rapidez y comodo
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mis viajes son comodos y rapidos pero esta vez hubo un retraso tanto al ir como al volver
positivo:
Rapido
negativo:
Retraso
9.5
May
¡Lo recomienda!
Satisfactoria
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bastante bien , solo que a la vuelta tuvimos al menos 15 minutos de tetraso
Relación calidad-previo buenísisima
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Menos de 20€ por un Madrid- Cordoba, me parece un precio regalado, y además en clase premium.
positivo:
Vagón cafeteria
negativo:
Retraso a la llegada
10
Domínguez
¡Lo recomienda!
Caos en el billete
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
No especifican bien e informan muy mal de que el billete lo tienes que adquirir a través de iryo
positivo:
Llegué a casa
negativo:
La falta de información de Atrapalo
10
Laura
¡Lo recomienda!
La experiencia es muy buena
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hemos viajado con dos niñas pequeñas y la verdad que muy bien comodo, espacioso para ellas y facil a la hora de pasar controles y embarcar.
Lo unico que me sentaban a una de las niñas solas cosas que no tiene mucha logica, si que creo que esas cosas tienen que vigilarlas. Pero por todo lo demas estupendo.
positivo:
Comodo y atentos
negativo:
Que cuando sacas billetes con antelacion esperas que te sientes juntos no separados como nos paso a nosotros, y mas cuando son menores. Me querian sentar a la niña con siete años sola lejos de nosotros, mi marido por otro lado y yo con la bebe por otro. Gracias a un señor que se levanto para sentarme al lado de la otra niña.
10
Ana
¡Lo recomienda!
Muy buena
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy conforme con la atención de los empleados , las ofertas y los trenes en óptimo estado
positivo:
Los buenos precios de los billetes
negativo:
Muy alto los precios para cambiar fecha de billetes .
8.5
¡Lo recomienda!
Buena
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Rapido y puntual para viajes imprevistos eu cortos como fue mi caso esta miy bien
9.0
María
¡Lo recomienda!
Bien
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gustaría poder elegir el asiento en sentido de la marcha del tren
positivo:
Asiento espacioso
negativo:
Ir en sentido contrario a la marcha del tren
Fuimos en iryo y muy bien
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Pasamos un dia genial habia gente pero soportable y de temperatura bien xk nos llovio
positivo:
La rapidez en llegar y volver a Madrid
negativo:
K nos llovio
Todo muy bien
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Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy bien.
El tren es muy nuevo, lo único negativo es que el viaje fue muy ruidoso