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Los camareros. 3 veces bajé a recepción a pedir que limpiasen la habitación y que nos dieran el servicio de toallas para 3 pues sólo dejaron para 2, así como gel y champú. En el comedor y los pasillos habían goteras pero lo peor es la suciedad de la habitación, antes y durante la estancia. Lo mejor son todos y cada uno de los camareros del equipo del buffet y de la cafetería del hotel. Gracias por vuestro servicio y vuestro trabajo.
Un desastre de servicio. Hace tres años que estamos en el hotel y los pasamos muy bien pero este año lo pasamos peor que en un hotel de 1 estrella. El balneario se está a degradando, con instalaciones fuera de servicio y filtraciones y mal olor en las zonas comunas. En la comida también, solo había un tipo de carne y otro de pescado, 3-4 de postre y ya está. Hemos comido bastante mejor en sitios sin estrellas. Tiré el dinero con la ilusión que tenía, no repetiré.
Cercano a las pistas Sitio increíble en medio del Valle de Tena. Cerca de muchos senderos para hacer excursiones
Ubicación. Mi experiencia como huéspedes de éste hotel, es para olvidar. Hace tan sólo unos días que hemos regresado y sólo nos cuadró con la descripción, la buena ubicación. Por lo demás... Desastre total. Habitación sucia. Establecimiento sin señalización alguna, en medio del campo. Por lo que regresar cada noche, se hacía complicado. Más aún, el TRATO con el dueño bastante grosero, a raíz de sugerir un cambio de sábanas. Y el colmo de todo, cuando nos llama para desalojar la habitación sin previo aviso ni checking de entrada. Cuando me dijo en varias ocasiones que todo está correcto, según lo acordado por teléfono.
El personal de recepciòn Calidad Precio corrrecto, el director de recepciòn sr Federico estuvo en todo momento pendiente de que nos sintieramos agusto
El personal muy amable y el desayuno bueno. Monte perdido maravilloso , el hotel viejo pero la gente amable
Genial Sitio encantador de montaña. El Spa esta espectacular. Ubicacion perfecta para salir a hacer excursiones por los alrededores. 100% recomendable
Estupendo hotel Maravillosas instalaciones, trato personal muy bueno. Muy recomendable.
La comida y el restaurante italiano que es una pasada ..atención bien y el balneario bien también Las instalaciones están bien y la experiencia es positiva ahora bien ....la cama que me toco incómoda..
Cercanía al Parque Muy cercano al parque nacional para hacer ruta de senderismo , pero muy lejano de otros pueblos o lugares que visitar si no vas a visitar el parque y prefieres ir con el coche
PANTICOSA Y ALREDEDORES
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