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La comida es muy rica y variada, las instalaciones bonitas y aseadas excepto la piscina, el servicio al cliente es muy bueno. La piscina es muy pequeña para la cantidad de clientes que alberga el hotel, quiero hacer especial mención en las tumbonas de la piscina, están muy sucias y manchadas, da mucho asco sentarse ahí. En cuanto al horario de comidas, el almuerzo debería ser más extenso, solo dos horas es muy poco teniendo en cuenta que el desayuno termina a las 10:00am, el almuerzo hasta las 15:00 sería buena opción. El día de salida, no dejan ni siquiera entrar a limpiarse los pies de la arena de la playa, no digo que nos sigan dando los demás servicios como bebidas y comidas, pero si lo básico como el acceso a un baño con ducha y poderse cambiar para viajar, ya que muchos viajamos de regreso en horas de la tarde o noche.
El personal de recepción Es un hotel bonito, acorde a las estrellas que tiene
Estadía sin contratiempos buena atención de parte del personal, buena limpieza de la habitación y muy buena ubicación, frente a la playa.
Excelente Excelente el hotel, la comida, la limpieza y el servicio del personal.
Espacios seguros para estar en familia, bufete abierto sin restricciónes, buenas atención por parte del personal muy completa Buena experiencia en el hotel, excelente ubicación cerca a los muelles, comida buena, pasamos unas vacaciones muy agradables, estuvimos mi hijo y mi esposo. Zonas comunes muy agradables para estar en familia, playa privada agradable, muelle privado(no se si esta en uso) zona de bebidas, gym.
La atención de su personal, la ubicación, sin quieres estar en la parte nueva de Cartagena y la comodidad de la cama con sábanas muy suaves Pasé una sola noche en el hotel, le falta un refreshing en general pero está bien. Lahabitacion fue lo mejor, el colchón amplio y muy cómodo, aunque las vistas no son muy buenas.
Tranquilidad, cercanía a la playa, atención del personal. Compartimos 5 días de vacaciones en familia y fue muy placentero, un excelente lugar para descansar y disfrutar, con excelente disposición y atención del personal, todo el tiempo muy atentos a brindar el mejor servicio.
La ubicación y vivír la experiencia del ambiente colombiano, muchos puestos ambulantes y puedes encontrar de todo La ubicación es perfecta primera línea de playa, todos los servicios a mano, música en la playa hasta las 3 de la madrugada todos los días, frente al hotel, si buscas tranquilidad este no es el sitio ideal, el hotel no está mal, las habitaciones muy antiguas
atencion excelente Habitacion amplia, la cama doble con buen colchon, desayuno abundante y buena piscina.
Amabilidad del personal Amabilidad, limpieza, y buen sabor de la comida. Buena información del personal
CO COSTAS COLOMBIANAS
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