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El personal es muy grosero y con poca educación. Durante nuestra reciente estancia en el edificio Velas al Mar experimentamos tanto aspectos positivos como negativos. Aunque el lugar cuenta con instalaciones atractivas, especialmente la piscina, enfrentamos dificultades notables al intentar acceder a ella. Nuestro acceso a la piscina fue más complicado de lo esperado, lo que generó una situación incómoda y un poco tensa. Además, la interacción con algunos miembros del personal no fue la más agradable. Encontramos que su actitud era algo grosera y poco acogedora, lo cual impactó negativamente nuestra experiencia general. A pesar de estos contratiempos, el entorno del edificio sigue siendo encantador. Sin embargo, creemos que la atención al cliente y la gestión de las instalaciones necesitan mejoras para asegurar una experiencia más agradable y acorde con las expectativas de los huéspedes.
La mejor opción calidad/precio/ubicación Excelente ubicación. Servicio impecable y aseo superior
Confortable Las personas de recepcion muy amables, la comida deliciosa
Muy bueno Amabilidad de todos los funcionarios del hotel, excelente.
Playa tranquila, personal El hotel cumple las expectativas, pero su acceso a la playa, que es muy agradable y tranquila. El personal es muy atento.
Todo bien Muy bien buenas instalaciones todo muy agradable gracias
El resort es aislado y cuenta con lo suficiente para pasar unos días tranquilo y sin que te molesten en la playa. Buen hotel, con diferentes piscinas, acceso directo a la playa, se esfuerzan por atenderte, precios accesibles para bebidas y restaurante, tiene un plus cuenta con un market.
Muy buen servicio y muy buena ubicación Muy buena ubicación, buen servicio y atención del personal, prestos a atender cualquier inquietud, las instalaciones y vista al mar dejan una experiencia muy acogedora.
La ubicación, el aseo y la calidez del personal Muy buena atención, el personal súper cordial. Con soluciones prácticas y efectivas a cada inquietud, muy limpio y aseado. El desayuno rico, abundante y variado! Eh el restaurante ofrecen almuerzo y cena, deliciosos y a muy buen precio.
Ubicación y el desayuno muy bueno. La habitación es amplia y tiene lo que se necesita. Muy buen hotel y la ubicación es excelente. El desayuno es delicioso.
MAGDALENA REGIÓN
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