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Hotel Serrano Descripción

El Hotel Serrano está en la zona más elegante y exclusiva de Madrid, el Barrio de Salamanca

Estarás en el corazón de Madrid y disfrutarás de un hotel tranquilo y seguro, donde el descanso es una realidad.

Dispone de 34 habitaciones y suites , cuidadosamente diseñadas para satisfacer tu estancia, todas ellas dotadas de las más modernas comodidades, como TV interactiva y vía satélite, aire acondicionado, mini-bar, caja fuerte, etc.

Dispone de habitaciones con camas individuales, twins, dobles y king. Los baños están equipados con secador de pelo, espejo de aumento y teléfono con línea exterior. Wi-Fi gratuito en todo el hotel, habitaciones y partes nobles.

Tiene una ubicación privilegiada entre la calle Serrano y el Paseo de la Castellana junto a las mejores tiendas de lujo de la ciudad y de las más importantes empresas multinacionales.


Las habitaciones, decoradas y amuebladas para máximo confort del huésped están equipadas con un baño, secador de pelo, teléfono de línea directa, TV, WIFI, minibar, algunas habitaciones con cama extra-grande, tarima flotante, caja fuerte y calefacción central y aire acondicionado. Las suites, además, tienen una sala de estar y terraza.

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Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Salon TV
  • Servicio de habitaciones
  • T.V. satélite
  • recepción

Habitación

  • Albornoz
  • Artículos de baño
  • Baño
  • Bidet
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Calefacción individual
  • Cama King size
  • Camas dobles
  • Costurero
  • Escritorio
  • Espejo maquillaje
  • Habitaciones no fumadores
  • Insonorización
  • Mini-bar
  • Pantalla TV plana
  • Prensa gratuita
  • Radio
  • Secador
  • Servicio habitaciones no-24h
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Ventanas articuladas
  • Wi-Fi

Restauración

  • Bar
  • Cafetería
  • Desayuno Buffet
  • Sala para desayunos

Información útil

Cómo llegar

La estación de metro más cercana es Rubén Darío a escasos 300 mts. del
Hotel. Así mismo, hay múltiples autobuses hacía el Paseo del Prado o la
Puerta del Sol.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Serrano

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Escribe tu opinión
Bueno 7.2
Basada en 55 opiniones
55 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    7.3
  • Ubicación

    8.4
  • Decoración

    6.2
  • Gastronomía

    6.4
  • Habitación

    6.9
  • Instalaciones y servicios

    6.0
  • Atención del personal

    7.9
  • Limpieza

    7.7
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    24
  • Entre 6 y 8

    18
  • Entre 4 y 6

    10
  • Entre 2 y 4

    2
  • Entre 0 y 2

    1
    Por criterios
  • General

    7.2
  • Relación calidad / precio

    7.3
  • Ubicación

    8.4
  • Decoración

    6.2
  • Gastronomía

    6.4
  • Habitación

    6.9
  • Instalaciones y servicios

    6.0
  • Atención del personal

    7.9
  • Limpieza

    7.7
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  • La mejor valoración
  • La peor valoración
  • 8.5

    Farias, Con amigos

    Enviado el 12/02/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 12/02/2018

    "Positiva."

    El sitio inmejorable, sales a caminar muy cómodamente, el trato amable.

    Por qué elegir este hotel

    La calidad precio y cercanía.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    negativo: Falta un espejo en la habitación.

    SOBRE MADRID

    El tiempo estuvo muy bien y las compras fantásticas, volveré cuando pueda.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 5.3

    Jose, En pareja

    Enviado el 13/09/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 13/09/2017

    "4 estrellas con servicios de 3 estrellas."

    Hotel con falta de espacios para relación social. Precio algo desproporcionado (alto) con su categoría real.
    Desayuno buffet extremadamente sencillo. Red wifi sin funcionar.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Negocio.

    positivo: Servicio muy atento y personal muy amable. Habitación más que correcta. Camas muy amplias y cómodas.

    negativo: Falta de salones y espacios de relación.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      2.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      2.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      7.5
  • 1.7

    Jose, solo

    Enviado el 04/02/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 04/02/2017

    "Mala elección."

    Habitaciones muy pequeñas. Hotel viejo y ruidoso, pese a estar parcialmente reformado.

    Por qué elegir este hotel

    Precio y ubicación.

    Motivo de la reserva

    Negocio.

    SOBRE MADRID

    Como siempre, fantástica.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      0
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      0
    • Habitación

      0
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      2.5
  • 8.5

    M
    Miren Arantzazu, En familia

    Enviado el 02/09/2015

    Opinión verificada

    Enviado el 02/09/2015

    positivo: El personal muy profesional, me acompañaba una persona mayor con silla de ruedas y me ayudaron en todo lo que pudieron

    negativo: No acceso bueno para silla de ruedas, Pº de la castellana tenía mucha cuesta para el acceso, en subida , por Serrano mucha pendiente.El acceso a la bañera fué imposible para la persona discapacitada.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 6.1

    Rubén, En pareja

    Enviado el 02/01/2015

    Opinión verificada

    Enviado el 02/01/2015

    positivo: Todo correcto. Buen servicio.

    negativo: Como pasa en muchos casos, las fotos no tienen nada que ver con las habitaciones que después encuentras. La habitación está bien, pero no justifica su precio.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      4
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      7
    • Gastronomía

      1
    • Habitación

      7
    • Instalaciones y servicios

      7
    • Atención del personal

      9
    • Limpieza

      9
  • 9.1

    Ricardo, En pareja

    Enviado el 31/08/2015

    Opinión verificada

    Enviado el 31/08/2015

    positivo: Casi todo en general

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      9
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      9
    • Habitación

      9
    • Instalaciones y servicios

      9
    • Atención del personal

      9
    • Limpieza

      9
  • 9.2

    Juana, En familia

    Enviado el 18/11/2014

    Opinión verificada

    Enviado el 18/11/2014

    positivo: El servicio era muy amable, la habitación genial!

    negativo: Nada.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      7
    • Decoración

      9
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 9.1

    , Con amigos

    Enviado el 09/03/2015

    Opinión verificada

    Enviado el 09/03/2015

    negativo: perfecta ubicación y muy tranquilo

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.6

    Natalia, solo

    Enviado el 11/06/2014

    Opinión verificada

    Enviado el 11/06/2014

    positivo: Este hotel es muy acogedor , práctico y muy bien ubicado.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      9
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7
    • Gastronomía

      7
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.0

    A
    Anónimo, En familia

    Enviado el 17/09/2012

    Opinión verificada

    Enviado el 17/09/2012

    positivo: Hotel nuevo, pequeño y muy bien situado.El hotel está muy nuevo y está situado en una calle tranquila pero a dos pasos de la calle Serrano, famosa por sus tiendas. Hay una estación de metro a cinco minutos caminando y muchos autobuses. La habitación es espaciosa y limpia. El precio de la habitación muy bien para ser un 4 estrellas, pero el desayuno en relación calidad-precio un poco caro, pero cerca del hotel hay varios sitios para desayunar. La situación del hotel y la habitación.

    negativo: El precio del desayuno.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      6
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8

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