Name: Hotel Neptuno
Address: Pª Central, 45 - 04740, Roquetas de Mar, Almería, 04740, España
Price range: Desde 136566 CLP
Rating: 7.80

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Relevancia
Fecha
Puntuación

7.1

Silvia
¡Lo recomienda!
22/09/2021 En pareja

Opiniï¿œn verificada
Escapada exprés

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7.5

Ubicación

5

Decoración

5

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
Todo muy correcto, facil aparcamiento, habitación apartamento amplio (pondría una tv enfrente de la cama), la comida del buffet según el día habia más variedad.. (estaba todo rico). Animacion Alain ¡¡muy majete!! Resto del personal super agradables.

positivo: Zona tranquila, playa y supermercado cerca, fácil aparcamiento, personal encantadores, zonas comunes bien cuidadas.

negativo: Que no entre las bebidas en el buffet, y que no tenga tv en la habitación. Me falta algo más de variedad en las comidas y los zumos del desayuno... Mejorarlos xq son super azucarados.
10

Anónimo
¡Lo recomienda!
15/09/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
Inmejorable, recomendable 100%

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10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza
Desde el momento que pusimos un pie en el hotel, no paramos de reírnos, de disfrutar, de relajarnos... El personal increíble, hacen que disfrutes tanto tú, como los peques, del 10! La comida, bufet, de maravilla, no faltaba de nada, la limpieza genial, la piscina ideal. Repetiremos sin duda

positivo: Todo, estancia, animación, piscina, comida, limpieza, atención al cliente. No tuvimos ningún tipo de problema.

negativo: Por poner algo negativo, sería que con la cosa del Covid, el aforo está reducido en el comedor al 70% y claro, en ciertos momentos se forma un poco de cola para entrar. Pero es rapida, así que genial.
6.4

Juan
¡Lo recomienda!
27/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
Correcto para pocos días

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10

Ubicación

2.5

Decoración

5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
Mobiliario viejo en habitación, pero por lo demás correcto para pasar unos días en familia. Buffet bien, hemos echado en falta más instalaciones. Para ser un 4 estrellas, no tiene instalaciones de ocio o deportivas salvo la piscina.

positivo: La atención del personal.

negativo: Las colas para entrar al comedor. Y el mobiliario algo viejo y anticuado en las habitaciones y me pareció elevados los precios de refrescos, agua y cervezas del buffet.
6.0

Andrea
09/07/2021 En familia
Vacaciones en familia

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5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza
Hemos estado unos días de vacaciones, algún fallo en las habitaciones y la limpieza de las sábanas no eran las correctas ya que me las encontré manchadas de pintalabios quizá era permanente y no se fue correctamente pero deberían estar más atentos a eso.
Lo mejor del hotel la piscina y la comida estaba bastante bien y con mucha cantidad.
Tienes que andar un poquito para llegar a la playa pero siguen muy bien el protocolo del covid y el hotel es muy espacioso.

positivo: La piscina y la comida.

negativo: Te cobran por una caña 3 euros y pico es una barbaridad. Nos íbamos a un bar de al lado a tomarnos una buena Alhambra reserva a buen precio.
6.4

Anónimo
¡Lo recomienda!
02/09/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
Bastante bueno

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

2.5

Gastronomía

7.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5

Limpieza
La verdad q está bastante bien, el único descontento q tengo esq se formaban enormes colas para el comedor, pq el salón era pequeño, pq los trabajadores estaban pendiente de todo y eran muy rápidos

positivo: La atención personal, ubicación, prácticamente todo está bien y hemos disfrutado de la estancia

negativo: Las colas q se forman para entrar en el comedor prácticamente a cualquier hora está saturado desde q abren ya hay cola, comedor muy pequeño para el tamaño del hotel
7.5

Mar
¡Lo recomienda!
04/09/2021 Con amigos

Opiniï¿œn verificada
Buenísimo buffet

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5

Ubicación

5

Decoración

10

Gastronomía

5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
Hemos pasado unos días con amigos y sobre todo resaltar la atención en el comedor. Sólo que hay que esperar para la habitación cuando llegas y es un poco incómodo, la ubicación está a 3 min andando a la playa, pero cuidado hay muchas piedras. Por lo general, esta bastante bien.
8.9

Anónimo
¡Lo recomienda!
17/09/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
Vacaciones en familia

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10

Limpieza
Todo perfecto el hotel una maravilla,el personal inmejorable,solo una pega las colas a la hora de la entrada en recepción eran larguísimas y los recepcionistas un poco bordes.

positivo: La comida buenísima,el personal muy bueno,la animación increíble.

negativo: La recepción y los recepcionistas lo peor unas colas larguísimas para coger la habitación,y colas largas para entrar en el comedor.
7.8

Miguel
¡Lo recomienda!
07/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
En general todo perfecto.

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7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza
En general todo muy bien. Elegimos el hotel por el precio y por ser un apartamento somos cuatro, tres adultos y un niño. La comida en general muy bien (los arroces buenísimo). Totalmente recomendable.

positivo: En general todo bien. El espectáculo del mago buenísimo. La piscina bastante amplia y los toboganes geniales.

negativo: Algunas colas para entrar al restaurante. Un día en el desayuno no había edulcorante.
7.1

Roberto
¡Lo recomienda!
02/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
Muy buena experiencia

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7.5

Ubicación

5

Decoración

7.5

Gastronomía

5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

7.5

Limpieza
La semana que pasamos en el hotel estuvo fenomenal. Los animadores fueron muy buenos y los niños se lo pasaron genial. Quizás la pega que faltaban animadores para tanta gente en el hotel.

positivo: Estuvimos muy a gusto con el personal del hotel muy grata la experiencia

negativo: Falta de personal en la animación. Aunque los pocos que habían se esforzaban muchísimo para que la gente se divirtiera
7.0

Juan
¡Lo recomienda!
29/08/2021 En familia

Opiniï¿œn verificada
Para repetir

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10

Ubicación

5

Decoración

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

5

Limpieza
Ubicación perfecta , comida buenísima , personal agradable , menos una persona que había en el chiringuito de la piscina era un poco singracia , nosotros es la segunda vez y volveremos a repetir

positivo: Comida buenísima

negativo: Decoración un poco antigua

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7.7

Ubicación
7

Decoración
7.8

Gastronomía
7.7

Habitación
8

Instalaciones y servicios
8.4

Atención del personal
7.5

Limpieza

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Entre 6 y 8 (170)
Entre 4 y 6 (23)
Entre 2 y 4 (6)
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Escapada exprés

Inmejorable, recomendable 100%

Correcto para pocos días

Vacaciones en familia

Bastante bueno

Buenísimo buffet

Vacaciones en familia

En general todo perfecto.

Muy buena experiencia

Para repetir