Name: Aqua Hotel Aquamarina & Spa
Address: Av/ del Mar, 16, Santa Susanna, Barcelona, 08398, España
Rating: 7.70

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Relevancia
Fecha
Puntuación

7.8

Sonia
¡Lo recomienda!
18/10/2018 En familia

Opinión verificada
MUY BUENA EXPERIENCIA

Desglose valoración

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5

Limpieza

Somos clientes habituales, es una hotel al que nos encanta ir. Tanto por su ubicación, instalaciones, y sobre todo el trato del personal.
Respecto a la comida, es muy correcta y variada.
Lo recomendamos a unos amigos y también han quedado encantados.

positivo: Es un hotel familiar, donde se come bien y los niños disfrutan bastante.

negativo: el precio del Spa para clientes, es un poco caro. Deberían mejorar este punto.

Detalles de la puntuación
Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Limpieza

5
6.0

Mª
¡Lo recomienda!
04/10/2018 En familia

Opinión verificada
HOTEL CON MUCHO TURISTA

Desglose valoración

10

Ubicación

7.5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

5

Limpieza

Estubimos 4 dias con mi marido y mi hijo de 6 años. La cama de matrimonio erana 2 camas individuales que se separaban a la más mínima. La habitación era pequeña. No hay enchufes en las mesitas, solo hay 1.
Es una zona de mucho hotel y mucho turista extranjero. Comer por allí es un poco caro. Al restaurante, no pueden entrar los hombres en tirantes. Los horarios de las comidas muy pronto de 13 a 14.30 y de 18.30 a 21.30. A las 9 de la noche ya empezaban a recoger alguna zona del buffet. Hubo 1 noche que se pusieron a limpiar con amoníaco mientras cenaba la gente aún. Había poca variedad de comidas, y menos aún para los niños.
La habitación la tienes que dejar a las 10, demasiado pronto, en mi opinión.

Por qué elegir este hotel

Cercania a la playa

Motivo de la reserva

precio

positivo: Cerca del hotel hay puestos de venta ambulante, de cosas manuales, puestos que hacen trenzas, tattoos... Y además, tubimos suerte porque cerca había una especie de feria para los niños y una exposición de dinosaurios. Además esta muy cerca de la playa. Hay 1 parking cerca para dejar el coche ( si no quieres meterlo en el del hotel, que es pagando)

negativo: Poca variedad en la comida

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

2.5

Habitación

5

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

7.5

Limpieza

5
7.8

Jorge
¡Lo recomienda!
30/08/2018 solo

Opinión verificada
Muy mal en Nutrición. Habia lo Basico , y pelao

Desglose valoración

5

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

0

Gastronomía

10

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Lo primero que me llamó la atención fué la cantidad de dulces que habia. Verde( ensalada, etc. Si habia, y eran de calidad y frescas, al Igual que el Tomate Cherry. Habia poca verdura también, y de legumbres nada de nada. Ibas a comer y cenar, y eran los mismos platos la mayoria grasos, a excepción de un cambio de 2 platos o 3 . Por lo que respecta al almuerzo fuí a la bandeja de huevos revueltos y me encontré en su puesto tortilla de francesa troceada como si fueran a colarlo pero no. Por lo demás el almuerzo se puede recomendar . Eso sí, el servicio no empieza hasta las 07:00. El Almuerzo empieza a la misma hora. Si vas a las 07:00 no encontrais servicio hasta las 07:05. Encontrareis todo por hacer, incluido el pan duro que posteriormente retirarán, y la cocina cerrada. Así que venid por allá a y 07:00 a 08:00.

Por qué elegir este hotel

el equipamiento, la ubicación, y la calidad.

Motivo de la reserva

placer

positivo: creo que la cocina podria mejorar bastante.

negativo: poca variedad de platos sanos. Habia muchos platos grasos y dulces. Falta de legumbres, y servicio al comedor con poca empatia con los clientes con falta de sonrisa en su rostro, a excepción de una chica morena en la recepción de los comensales que le iba pidiendo la libreta de derecho a entrar al comedor. Creo que para ser un servicio de 4 estrellas , no me esperaba esto.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

0

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10
8.5

Maria
¡Lo recomienda!
25/07/2018 solo

Opinión verificada
Maravilloso.

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Fue maravilloso, lástima que ya se acabó.

Por qué elegir este hotel

Ubicación y calidad.

Motivo de la reserva

Placer.

positivo: Personal muy atentos y serviciales. Cualquier duda o problema podías acudir a ellos. El Spa es magnífico, tuve que acudir por algunos problemas de sobrecarga muscular y me pudieron hacer un apaño.

negativo: El WiFi no fue bien muchos días. Sobre la piscina pienso que es pequeña para el volumen de gente que hay y siempre estaba muy llena y con niños jugando con lo que ni se podía disfrutar de unos largos en la piscina.Los monitores hablaban en otros idiomas menos en español o catalán. Me molesta que, cuando tu vas a otros sitios, ellos en su idioma ni te hablan. Los de aquí también queremos que se nos hable en nuestro idioma.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10
7.5

Maria
¡Lo recomienda!
14/10/2018 solo

Opinión verificada
Opinión

Desglose valoración

10

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

2.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza

Estuvo bien. Me agobio el spa porque el viernes y sábado estuvo lleno de niños y mucha gente. Buena comida. Buenas atención del personal del hotel.

Por qué elegir este hotel

Los elegí porque tenía spa.

Motivo de la reserva

Placer

positivo: La comida lo mejor. Así como también la atención del personal del hotel.

negativo: Me pusieron en una habitación cerca de plantas y soy alérgica. Y la habitación tenía polvo y tengo alergia también a los ácaros, creo que no limpiaron bien, el primer día no quitaron la bolsa de la papelera y el ultimo no dejaron la toalla de pies de la bañera. Deje ropa para lavar y no lo hicieron.

Detalles de la puntuación
Ubicación

10

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

2.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

7.5

Limpieza

7.5
8.9

Esther
¡Lo recomienda!
27/08/2018 En pareja

Opinión verificada
Fantástico

Desglose valoración

10

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Repito siempre que puedo en este hotel ya que la zona es tranquila para descansar que es lo que queremos. El precio del Spa un poco elevado si son mas de 2 personas por familia las que quieres ir y no hay independencia del gimnasio por si quieres ir solo a este. Las instalaciones están muy bien y se come también muy bien. Lo único malo es que la animación cada año es peor. Antes era muchísimo mejor

Por qué elegir este hotel

Ubicación porque está cerca de casa y todo en general ya que ya había estado.

Motivo de la reserva

Placer

positivo: Tranquilidad y buenas instalaciones y comidas.

negativo: La animación

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

10

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10
7.1

Ana
24/08/2018 En pareja

Opinión verificada
En general bien, excepto las camas

Desglose valoración

5

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

0

Habitación

10

Instalaciones y servicios

5

Atención del personal

Muy bien ubicado. Pegado al paseo y muy cerca de la playa. El hotel está bien.

Por qué elegir este hotel

Que es 4 estrellas y esperas ciertas comodidades.

Motivo de la reserva

Placer

positivo: El Buffet estupendo. Comida variada y de calidad. Aunque es grande y hay muchos huéspedes, está bien organizado.

negativo: Las camas. Para ser un hotel de 4 estrellas, las camas dejan mucho que desear. Son muy pequeñas, incomodas y ruidosas. Creo que una buena cama es lo primordial y no hemos podido descansar ni un día. Por eso evidentemente no volvería ni lo recomendaría.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

0

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

5
5.0

Estibalitz
20/08/2018 En familia

Opinión verificada
Habitaciones pequeñas y viejas.

Desglose valoración

5

Calidad / precio

5

Ubicación

2.5

Decoración

5

Gastronomía

0

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

En cuestión de actividades estaba muy bien pero se dedican a los extranjeros incluso dándoles las mejores habitación. Nos tocó una habitación con vistas a un parking y había gente muy joven alojada en mejores habitaciones y con mejores vistas. No lo entiendo.
La comida y el alojamiento es para extranjeros y a los españoles les dejan de lado.

Por qué elegir este hotel

Calidad y precio.

Motivo de la reserva

Placer.

positivo: El personal.

negativo: El alojamiento.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

5

Ubicación

5

Decoración

2.5

Gastronomía

5

Habitación

0

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10
8.2

Esther
¡Lo recomienda!
07/08/2018 En familia

Opinión verificada
Me encanta

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

Hace muchos años que repito siempre que puedo porque es tranquilo, se come de lujo y el hotel está muy muy bien.

Por qué elegir este hotel

Cercanía, ubicación (es una zona tranquila), calidad impecable, spa por si hace mal tiempo que con niños siempre va bien. Calidad-precio muy bueno.

Motivo de la reserva

Placer (vacaciones familiares).

positivo: Tranquilidad, la piscina amplia con muchas hamacas, la comida, el personal, el spa..

negativo: Gimnasio dependiente del Spa por lo que si solo quieres ir al gym el precio es elevado para estar un rato.

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

7.5

Decoración

7.5

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

7.5

Atención del personal

10
9.2

Anónimo
¡Lo recomienda!
21/08/2018 En pareja

Opinión verificada
escelente

Desglose valoración

7.5

Calidad / precio

10

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

7.5

Habitación

10

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

vacaciones de unos cuantos dias todo muy bien un diez instalacines personal muy amable la animacion los desayunos

Por qué elegir este hotel

calidad ubicacion equipamiento

Motivo de la reserva

placer

positivo: el hotel en conjunto

negativo: la primera noche fatal colchon una piedra lo comentamos en recepcion sin ningun problema lo solucionaron eso si te cobran portodo spa piscina toallas

Detalles de la puntuación
Calidad / precio

7.5

Ubicación

10

Decoración

10

Gastronomía

10

Habitación

7.5

Instalaciones y servicios

10

Atención del personal

10

Aqua Hotel Aquamarina & Spa

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Aqua Hotel Aquamarina & Spa Descripción

Servicios

Información útil

Opiniones sobre Opiniones Aqua Hotel Aquamarina & Spa

Opiniones de nuestros usuarios

MUY BUENA EXPERIENCIA

HOTEL CON MUCHO TURISTA

Muy mal en Nutrición. Habia lo Basico , y pelao

Maravilloso.

Opinión

Fantástico

En general bien, excepto las camas

Habitaciones pequeñas y viejas.

Me encanta

escelente

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