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Hotel Iberostar Heritage Grand Mencey Descripción

El Iberostar Heritage Grand Mencey está en un entorno residencial muy cerca del centro antiguo de la ciudad de Tenerife.

Garantiza tranquilidad y entretenimiento gracias a su cercanía al centro comercial más concurrido de las Islas Canarias. Sus 261 habitaciones disponen de camas Queen y King size, WiFi, HDTV, lector Ipod, minibar, aire acondicionado, room Service 24 horas, balcón o ventana, baños de mármol dobles y caja fuerte.

En los bares y restaurantes del hotel encontrarás un ambiente inmejorable y una gran muestra de la gastronomía canaria e internacional. En el Lobby Bar podrás relajarte y disfrutar de los jardines.

Disfruta de la piscina al aire libre y del Spa (con cargo) que incluye piscina de hidroterapia, sauna, flotarium, hidromasaje y gimnasio. Relájate en el Piano Bar al son de la música en vivo mientras tomas una copa. También tiene parking (de pago).


Podrás elegir entre diferentes tipos: simple, doble, familiar, superior, suite junior, suite ejecutiva o real.

Todas cuentan con aire acondicionado y disponen de baño doble de mármol con secador de pelo, minibar y dispositivo de audio con altavoz o conexión MP3. Algunas incluyen balcón/terraza, otras en cambio tienen ventana (según disponibilidad, no es posible hacer petición), butacas reclinables y calefacción central.

Desde las habitaciones tendrás vistas a la ciudad, al patio canario o al jardín.


El hotel organiza diferentes actividades, como cursos de cocina que te permitirán profundizar en tus conocimientos gastronómicos y cuenta con 10 salas ideales para reunionesconvenciones o eventos sociales con capacidad de 10 a 500 personas. 

Las instalaciones incluyen dos pistas de pádel, piscina al aire libre, Spa Sensations (de pago) con pediluvio, ducha de sensaciones, circuitos de agua y gimnasio. A 3 Km encontrarás 3 pistas de tenis y a 15 Km un campo de golf.

Disponen de un servicio de traslado del hotel a la Playa Las Teresitas, gratuito, para que no tengas que preocuparte de nada y disfrutar del sol y el mar.


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Check in

a partir de las 15:00 horas

Check out

de 07:00 a 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Salas de reunión
  • Servicio habitaciones 24h
  • Tumbonas

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Mini-bar
  • Secador
  • TV

Actividades y ocio

  • Pádel
  • Spa

Restauración

  • Piano bar

Información útil

Cómo llegar

El hotel está a unos 500 metros del centro de la ciudad, donde podrás encontrar una gran variedad de tiendas, comercios y lugares de ocio y entretenimiento.

El hotel está a kilómetro y medio del mar, a 8 Km de la Playa de las Teresitas y a 17 Km del Aeropuerto de Los Rodeos.

Otros

La zona de aguas del Spa (no la de tratamientos) estará cerrada por mantenimiento del 16 al 31 de mayo.

El Spa es solo para adultos (a partir de 18 años) o mayores de 16 años, siempre acompañados de un adulto.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Iberostar Heritage Grand Mencey

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Muy bueno 8.3 61 opiniones
  • 8.4
    Ubicación
  • 8.2
    Decoración
  • 8
    Gastronomía
  • 8.2
    Habitación
  • 8.5
    Instalaciones y servicios
  • 8.5
    Atención del personal
  • 8.4
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (42)

  • Entre 6 y 8 (15)

  • Entre 4 y 6 (1)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.2

    Maria
    30/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    Es un hotel XXL.

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Siete días nos han sabido a poco. Un hotel XXL en muchos aspectos: habitación súper espaciosa, cama comodísima, limpieza de 10, atención del personal inmejorable e instalaciones excelentes.

    Un hotel recomendable al cien por cien, donde podrás descansar incluso en la piscina, pues en cada rincón se respira paz y tranquilidad.

    positivo: Lo positivo: un equipo muy profesional tanto en recepción, como en el comedor, en la piscina y servicio de limpieza. Todo ello hace que te sientas como en casa.

  • 9.1

    Juan
    01/05/2019 solo

    Opinión verificada

    Confort

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Confortable y acogedor , la jardinería preciosa, el conjunto muy agradable

    positivo: Jardines, silencio, amabilidad personal

    negativo: Falta set de aseo

  • 8.2

    Pedro
    17/04/2018 En pareja

    Opinión verificada

    Magnífico hotel urbano, pero también vacacional.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hotel urbano de lujo al estilo canario, es decir con unas magníficas instalaciones de exterior, jardínes, piscina etc.
    Para completar, y transformarse en hotel también vacacional, tiene servicio periódico de traslado a la Playa de Las Teresitas.

  • 7.8

    Angeles
    11/10/2017 En familia

    Opinión verificada

    Genial.

    Desglose valoración

    • 5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Es un hotel elegante y tranquilo. Tiene servio personalizado. Ofrece traslado a la playa más cercana.

  • 9.6

    Josan1966
    02/10/2017 En pareja

    Opinión verificada

    Vacaciones.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Justo lo que buscaba. Un hotel de ciudad con piscina y una atención excepcional.

  • 7.1

    Anónimo
    01/04/2016 En pareja

    Opinión verificada

    Perfecta estancia, comida mejorable.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 2.5

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La estancia fue genial, perfectas instalaciones, buena atención, inmejorable limpieza, habitación muy espaciosa y elegante, comida del room service mejorable, ya que nada más llegar pedimos unas "papas arrugadas" para estrenarnos y los mojos dejaron mucho que desear y las papas eran demasiado saladas (mucho mas de lo que es normal en ese plato) y el gazpacho era un poco fuerte, aunque a mi me gusta así. Piscina y servicios perfecto y por la noche hay una terraza con musica (algunas noches en directo). En relación al personal, nos quejamos de las puertas de la ducha, ya que no cerraban bien y se salió toda el agua el primer día y no me hicieron mucho caso, el chico que me atendió solo me sonrió y me dijo que podia mandar un técnico aunque no creía que me valiera para mucho. En fin... decidí llenar de toallas el baño los demás días. Muy recomendable por todo lo demás.

  • 9.6

    José
    05/04/2016 En pareja

    Opinión verificada

    Magnífico hotel de siempre.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Un clásico plenamente actual y con un excelente servicio, profesional al máximo (a la antigua usanza) resolviendo todo con gran dedicación y un trato exquisito al cliente. El Hotel está impecable, decoración magnífica, clásica, con un nivel de limpieza increíble. Habitación: un acierto pleno el color blanco predominante: impoluto. Comentario: se hace raro ver gente (y no poca, la mayoría turistas no españoles) en plan "playero" en un marco como este; chirría un poco con la elegancia de este magnífico hotel.

  • 9.6

    Angel
    16/06/2016 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Las vistas al jardín, piscina sin bullicio, se ve parte de la ciudad y las montañas, una muy buena impresión.

  • 9.0

    Rebeca
    31/01/2014 En pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 9

      Calidad / precio

    • 9

      Ubicación

    • 9

      Decoración

    • 9

      Gastronomía

    • 9

      Habitación

    • 9

      Instalaciones y servicios

    • 9

      Atención del personal

    • 9

      Limpieza

    positivo: Estuvimos muy agusto, la cama impresionantemente grande y cómoda, igual que la amplitud de la habitación y del balcón. Un buen secador de pelo en el baño. El desayuno muy bueno, variado y abundante, y la atención muy amable,lo único que no hizo mucho calor y no pudimos disfrutar de la piscina, que era por cierto muy bonita. Un parque muy bonito justo en frente y que forma parte de las visitas obligadas de Santacruz.

    negativo: Un poquito alejado del centro pero un buen barrio aunque demasiado tranquilo, habían un par de tascas pero no abrían siempre.

  • 8.7

    Carlos
    18/01/2014 En pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 9

      Calidad / precio

    • 9

      Ubicación

    • 9

      Decoración

    • 9

      Gastronomía

    • 9

      Habitación

    • 7

      Instalaciones y servicios

    • 9

      Atención del personal

    • 9

      Limpieza

    positivo: Todo muy bien. Cuando vuelva a Santa Cruz pienso volver al hotel.

    negativo: El Wifi es con Kubi Wireless i no era muy práctico.

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