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Hotel Servigroup La Zenia Descripción

El Hotel Servigroup La Zenia se encuentra en una tranquila zona residencial, a pocos metros de dos playas bonitas y a 10 km de Torrevieja.

Este hotel, especialmente recomendado para familias cuenta con dos piscinas al borde del mar (adaptadas para discapacitados), una para adultos y otra para niños, con hamacas y sombrillas en la terraza solárium, zona ajardinada con palmeras y parque infantil.

Para tu entretenimiento hay programas deportivos y de animación, pista deportiva polivalente, Centro Wellness (con suplemento). Hay también restaurante y bar con vistas de la piscina y del mar, elegantes salones para celebrar convenciones y banquetes y conexión Internet gratuita por todo el hotel.

Sus 220 habitaciones son amplias, casi todas con vistas al mar, aire acondicionado y calefacción, baño completo, secador de pelo, terraza, mini nevera, teléfono directo, sistema digital de TV LCD interactiva, minibar, caja fuerte (con suplemento) y cerraduras inteligentes de seguridad. El hotel dispone de una Junior Suite para ocasiones especiales.

Certificación ISO 9001:2008 otorgada por AENOR por la gestión de calidad para el servicio de alojamiento y comedor, y su equivalente internacional “IQNet Quality System”.


Las habitaciones son modernas y tienen baño propio con secador de pelo. Además, cuenta con teléfono de línea directa, TV vía satélite y peliculas de pago, conexión a internet (con cargo), nevera, aire acondicionado, caja fuerte y calefacción central. Todas las habitaciones tienen suelo de baldosas y balcón con vistas al mar.

Este hotel dispone de un piscina cubierta en el spa (con cargo), piscina con zona separada para niños, bar, tumbonas y sombrillas, jacuzzi, sauna, baños turcos, servicio de masajes(con cargo), gimnasio y un programa de actividades y de entretenimiento (según la temporada).

Asimismo ofrece la posibilidad de practicar diversas actividades y deportes, como jugar al ping-pong (con cargo)y al billar o practicar tiro con arco. Hay varios campo de golf a 3 km.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

  • ANIMACIÓN

  • ADMITE MASCOTAS

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Aparcamiento autocar
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
  • Fax
  • Gimnasio
  • Guardarropa
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Piscina Temperatura ambiente
  • Piscina climatizada
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Piscina interior
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Servicio de habitaciones
  • Sombrillas
  • T.V. satélite
  • Terraza
  • Tronas
  • Tumbonas
  • Zona no fumador en restaurante
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Balcón
  • Bañera
  • Baño
  • Bidet
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Cuna
  • Escritorio
  • Habitaciones no fumadores
  • Llave electrónica/magnética
  • Mini nevera
  • Nevera
  • Otros animales de compañía
  • Pantalla TV plana
  • Secador
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza
  • Vista mar en algunas habitaciones
  • Vista piscina
  • Wi-Fi

Actividades y ocio

  • Baño turco/de vapor
  • Billar
  • Hidromasaje
  • Masaje
  • Parque Infantil
  • Sala masajes
  • Sauna
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Área de juegos

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Cafetería
  • Cena tipo buffet
  • Comedor
  • Comida dietética
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Desde el Aeropuerto de Alicante

-Seguir las indicaciones hacia la A7 en dirección Murcia/Cartagena.
-Continuar hasta la salida 763 `La Zenia /Urbanizaciones´.
-Después seguir las indicaciones hasta el hotel.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Servigroup La Zenia

  • Usuarios de Atrápalo
  • Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Escribe tu opinión
Muy bueno 8.3
Basada en 15 opiniones
15 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    8.2
  • Ubicación

    9.5
  • Decoración

    7.2
  • Gastronomía

    7.9
  • Habitación

    8.4
  • Instalaciones y servicios

    7.8
  • Atención del personal

    9.1
  • Limpieza

    8.5
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    9
  • Entre 6 y 8

    5
    Por criterios
  • General

    8.3
  • Relación calidad / precio

    8.2
  • Ubicación

    9.5
  • Decoración

    7.2
  • Gastronomía

    7.9
  • Habitación

    8.4
  • Instalaciones y servicios

    7.8
  • Atención del personal

    9.1
  • Limpieza

    8.5
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    Anónimo, En pareja

    Enviado el 17/12/2017

    Enviado el 17/12/2017

    "Horrible hotel."

    This dump of a hotel should consider itself lucky if it achieved a 1 star rating.

    Food always cold.
    Old food customers don't eat put back on buffet. Tongs to pick food up dropped on floor and just put back in tray.
    Children allowed to walk on buffet stations and play and nobody says a word.

    Rooms with sea view may have nice view but don't be surprised at the nightly cockroaches that have a scatter. Plus the lady whom cleans room will give you 0 to 1 new towel depending how she feels and not sure if they know normal people use toilet paper so when it runs out it would be nice if the put a new one in. Shower and tap water often brown unless you want cold water.

    Evening entertainment haha hmmmm no. A old lady and man who when he goes for a bathroom break the keyboard keeps playing, same thing 7 days a week also.

    Whoever is the manager at this hotel is a joke.

    Simple get a new management team and spend some money on this disgusting excuse for a hotel. Your manager needs to go and servigroup needs to employ somebody who works in hospitality with experience in a reputable hotel and can sort it out.

    My advice to anybody STAY AT DNA MONSE much better.

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    • Relación calidad / precio

      0
    • Ubicación

      0
    • Decoración

      0
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      0
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      0
    • Limpieza

      0
  • 7.2

    Sergio, En familia

    Enviado el 05/03/2013

    Opinión verificada

    Enviado el 05/03/2013

    positivo: Hola fuimos con niño de 4 años, la atencion por parte del personal un 9, excepcional.El hotel asusta un poco por fuera cuando llegas ya que parece viejo, pero dentro las cosas cambian.El spa es bastante regular solo (piscina, sauna) eso si dan masajes y un pequeño gym.restaurante: la comida del restaurante es excepcional, todo esta super bien cocinado y si comes carne sabe a carne y si comes pescado a pescado(eso siempre no pasa)el maitre del hotel es una persona muy amable, simpatica y trabajadora y te hace sentir como en casa.

    negativo: Las instalaciones se nota que tienen sus años. Si admiten animales, porque los tienes que llevar a brazos por el hotel o encerrados en la habitación??

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    1

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    • Relación calidad / precio

      7
    • Ubicación

      9
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      7
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      9
    • Limpieza

      7
  • 8.7

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 17/07/2012

    Opinión verificada

    Enviado el 17/07/2012

    positivo: Casi perfecto. Personalmente me encantó mi estancia en el hotel tanto a mí como a mi pareja. La comida genial y muy variada, el trato del personal estupendo y la limpieza de las habitaciones perfectas, quizás lo unico malo es que le falta un paseo maritimo para pasear por las noches y poder ver puestos para comprar cosas(quizás lo haya y no lo encontramos) el resto genial. Limpieza, las vistas, comida...etc.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      8
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      10
  • 7.5

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 16/05/2012

    Opinión verificada

    Enviado el 16/05/2012

    positivo: Ubicación excelente. Lo mejor: las vistas al mar desde las habitaciones y el acceso directo a la playa. Habitaciones amplias y comodas pero la grifería de los baños muy vieja. Poca variedad en el buffet para comidas y cenas. Ubicación.

    negativo: Poca variedad en el buffet y baños viejos.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      4
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      6
  • 8.2

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 16/07/2012

    Opinión verificada

    Enviado el 16/07/2012

    positivo: Nos ha gustado mucho. Hotel en perfecta ubicación. Trato exquisito. Vistas al mar. Perfecto. Ubicación.

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8
  • 8.0

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 23/06/2011

    Opinión verificada

    Enviado el 23/06/2011

    positivo: Todo fue bastante correcto. En general todo muy bien.buen bufet en general aunque podria haber un poco mas de variedad a la hora de la comida. muy buen servicio,yo creo que lo mejor y la playa muy cerquita a escasos 100m.excelentes las playas,muy limpias y bonitas.descatar la habitacion algo sucia al comenzar la estancia.por lo demas se merece por mi parte un 8 alto. El servicio.

    negativo: Poca limpieza de la habitación.

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    • Relación calidad / precio

      6
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      8
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      8
  • 7.5

    A
    Anónimo, solo

    Enviado el 10/04/2011

    Opinión verificada

    Enviado el 10/04/2011

    positivo: Buena relación calidad-precio. El hotel está en una situación muy buena. La relación calidad precio es perfecta. Además el personal que trabaja allí es muy agradable.

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    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      6
    • Habitación

      6
    • Instalaciones y servicios

      8
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      8
  • 9.7

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 06/08/2011

    Opinión verificada

    Enviado el 06/08/2011

    positivo: El hotel tenía un buen servicio, el restaurante excelente, a pie de playa y una buena atención.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 8.7

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 29/03/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 29/03/2010

    positivo: Todo perfecto... bueno casi perfecto. -- Mi pareja y yo hemos estado el fin de semana del 26 al 28 de marzo y todo muy bien, el hotel muy limpio, buena comida y el servicio del hotel muy amable. La ubicación del hotel sensacional y la playa maravillosa, muy limpia y a un paso del hotel. -- Además hay que destacar el paseo marítimo que tiene donde puedes ir a pasear tranquilamente para bajar la comida del bufet o si eres un poco más cañero correr un poquito mientras bordeas la costa. -- El punto negativo es que tienes que pagar por el parking 7 euros día, de todas maneras al estar ubicado en una urbanización (La Zenia) no hay problemas para aparcar. - Si podemos seguramente repitamos. Ubicación, terraza del hotel, comida y limpieza.

    negativo: No viene incluido el parking y otros servicios.

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    1

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      8
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      8
    • Limpieza

      10
  • 7.5

    A
    Anónimo, En pareja

    Enviado el 08/02/2010

    Opinión verificada

    Enviado el 08/02/2010

    positivo: Vale la pena reservar con Atrapalo.com. Ha sido una forma fácil y cómoda . Se nos olvidó llevar el justificante de la reserva, y en el hotel no pusieron ninguna pega. Sugerimos uqe, si era posible, la habitación fuera con vistas al mar, y así lo hicieron. La buena ubicación.

    negativo: El acceso a la playa no está en buenas condiciones, y el buffet no es muy variad.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      8
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      6
    • Gastronomía

      4
    • Habitación

      8
    • Instalaciones y servicios

      6
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      8

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