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Opiniones sobre Sky Airline

Muy bueno 8.4 679 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.7
    Puntualidad
  • 7.4
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (465)

  • Entre 6 y 8 (161)

  • Entre 4 y 6 (46)

  • Entre 2 y 4 (8)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    M
    Miriam
    15/04/2024 En familia

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Lima-Trujillo

    Un servicio de primera

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atención para la compra del boleto a través de la página web y envío de la tarjeta de embarque al correo electrónico
    Buena atención por los counters en el aeropuerto
    Buena atención a bordo
    Puntualidad en el servicio de traslado tanto de la ida como de la vuelta .

    positivo: En términos generales un servicio de calidad en todos los aspectos, un viaje perfecto .

    negativo: No encontré ningún aspecto negativo en el servicio.

  • 9.0

    Maria
    12/02/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Santiago-Valdivia

    El viaje fue cómodo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Solo extrañamos no poder entregar equípaje más temprano, esperamos 13 horas en aeropuerto para llegar a destino y solo nos permitieron entregar equipaje 4horas antes, con el disconfort de la espera

    positivo: Llegamos a tiempo, pese a salir con retraso

    negativo: En combinación de vuelos debería haber recepción de equipaje antes, una oficina para todas las líneas, llegamos a las 21,59 y salimos al día siguiente a las 10,59 rumbo al otro destino, no pudimos acceder a salones de espera porque el tipo de vuelo era diferente y la línea tambien, desembarcamos y embarcamos de nuevo, para incluir maletas de cabina como equipaje.

  • 7.5

    E
    Eva
    05/04/2024 En pareja

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Lima-Tarapoto

    No nos envío el link para el chekin online

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tuvimos la peor experiencia por qué no enviaron el correo de reserva para el regresó y poder hacer nuestro chekin online, sin este proceso nos cobro adicional la empresa Jetsmart el monto de 80 soles , simplemente por chekin en el aeropuerto y no saber mi reserva.

    positivo: Con Sky envío su correo oportuno

    negativo: Las trabajadoras se relajaron por el feriado y olvidaron enviar el correo de reserva a sus clientes,la cual ocasionó cobros indebidos por falta de conocimiento

  • 9.0

    Javier
    15/04/2024 solo

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Buenos Aires-Santiago

    Gran Experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buenos vuelos, mejor Sky Airlines (ida) en mi opinión, el avión fue mucho más cómodo que el de JetSmart (vuelta)

    positivo: Lo sencillo de la compra

  • 7.5

    Brett
    25/02/2024 En familia

    Opinión verificada

    El atraso ,el espacio y el snack de muy baja calidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Cuando uno está esperando por un servicio k se atrasa y no cumple sus objetivos no sólo es una incomodidad para ti , también causa molestias a mucha gente por k tienes compromisos k cumplir

    positivo: El precio

    negativo: La cadena k se rompe de puntualidad, diner y sobretodo el tiempo k pierdes

  • 10

    Yeimi
    08/04/2024 En pareja

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Santiago-Temuco

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo excelente, desde la reserva hasta el desembarque en el destino. Muchas gracias por la excelente gestión y experiencia.

  • 8.5

    R
    Regina
    23/03/2024 En familia

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Buenos Aires-Santiago

    Muy buen mejor de lo que esperaba.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Guiándome por los comentarios tenía miedo que algo pasara. Lado la
    Verdad excelente.
    Puntuales.

    positivo: Todo

  • 10

    C
    Carlos
    24/01/2024 En pareja

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Antofagasta-Santiago

    todo excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo bien super comdo y rapido buen servicio, la entrega de los check super puntuales, buena hubicación de los asientos. recomendable

    positivo: puntualidad en la entrega de datos y asientos

    negativo: no los tengo

  • 8.5

    E
    Enma
    09/03/2024 solo

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Lima-Buenos Aires

    Sugerencias

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se debe tener en cuenta la puntualidad, ya que el cliente hace planes posteriores.

  • 8.0

    27/02/2024 En pareja

    Opinión verificada

    SKY AIRLINE Santiago-Concepción

    Un viaje placenter0

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Dentro de lo esperado. Un viaje corto sin sobresaltos

    positivo: Los asientos muy adelante , somos adultos mayores, se agradece

    negativo: Nada

Cargando opiniones

Total resultados: 679

Información sobre Sky Airline

Equipaje

Bolso de mano

  • Podrás llevar un bolso de mano bajo el asiento frente al tuyo gratis en todas las tarifas, puede ser una cartera, mochila o cualquier elemento personal que mida máximo 25 x 35 x 45 cms . Si elegiste tarifa ZERO, podrás agregar tu equipaje de mano pagando un costo adicional, mientras que si elegiste tarifa PLUS o FULL, ya está incluido.
  • Equipaje de mano

  • Las dimensiones de tu equipaje de mano debe medir como máximo 25 x 35 x 55 cms. (incluyendo ruedas, bolsillos y asas) y su peso no debe superar los 20 kg. Deberás guardarlo en los compartimientos superiores de equipaje (bins) que están al interior del avión.
  • Además puedes llevar gratis un abrigo o chaqueta. Si necesitas más detalles ingresa aquí .

Check-In

¿Cómo puedo hacer el check-in web?

  • Ingresa en la sección Check-In con tu código de reserva y apellido del pasajero y sigue las indicaciones. Al finalizar el proceso, obtendrás tu tarjeta de embarque, la cual podrás enviar a tu email, descargar en pdf o imprimirla.
  • ¿A partir de que hora puedo realizar el check-in?

  • Puedes hacer tu check-in y obtener tu tarjeta de embarque SIN COSTO entre 48 hrs. y 1 hr. antes de la salida programada de tu vuelo. Así, ahorras tiempo en aeropuerto, podrás agregar productos adicionales a tu viaje y también elegir tu asiento.
  • ¿Cuándo no puedes realizar un check-in web?

  • Personas con alguna necesidad especial que requieran atención en aeropuerto, pasajeros que viajan con mascotas en cabina, pasajero que viaja con infante(s), niños con servicio de menor no acompañado, se les designará su asiento directamente en aeropuerto por razones de seguridad.
  • Documentación Necesaria:

    ¿Qué documentación necesito para viajar?

  • Para viajes dentro de Chile deberás contar con su cédula nacional de identidad vigente y en buen estado para embarcar. En caso de no contar con ella también puede hacer uso de su pasaporte.
  • Para vuelos internacionales deberás presentar tu pasaporte o si aplica, su cédula de identidad vigente y en buen estado. Si eres de nacionalidad chilena, los países a los que puedes ingresar utilizando sólo tu cédula de identidad son: Argentina, Brasil , Bolivia , Colombia , Ecuador , Paraguay, Perú , Uruguay y Venezuela.
  • Si tienes puntos de conexión internacional deberás informarte de la documentación necesaria para todos los puntos de tu viaje, también para ingresar y salir del país de destino.
  • Información complementaria

  • Si requieres de asistencia especial en el aeropuerto, podrás solicitar este servicio al momento de realizar tu compra o en la sección Administra tu vuelo con un mínimo de 48 horas de anticipación a la salida de tu vuelo.
  • Mascota en cabina y bodega

    • Podrás transportar a tu mascota en la cabina del avión (sólo se permiten perros y gatos), siempre que haya disponibilidad en el vuelo (se aceptan dos mascotas por vuelo) y que cumpla los requisitos necesarios.
    • Podrás transportar a tu mascota en la bodega del avión (se permiten solo perros, gatos y aves), siempre que haya disponibilidad en el vuelo (se aceptan 3 mascotas por vuelo) y que cumpla los requisitos necesarios.
    Este servicio debe ser solicitado con un mínimo de 48 hrs. antes del vuelo. No se aceptarán mascotas que no estén confirmadas por reserva. Para mayor información Ingresa aquí .
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