Opiniones sobre American Airlines

Muy bueno 8.4 164 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (106)

  • Entre 6 y 8 (47)

  • Entre 4 y 6 (9)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 8.5

    Mafalda
    24/01/2020 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Medellín

    Muy cumplidos y ágiles al momento de abordar.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena la coordinación y abordaje rápido.
    Actitud del personal buena!

    positivo: Abordo , muy bien el servicio y el refrigerio.

    negativo: Las sillas un poco incómodas

  • 8.0

    Mafalda
    24/01/2020 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Orlando-Miami

    Puntualidad y limpieza

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gustó viajar en American, puntuales buena actitud y buen refrigerio .

    positivo: La actitud y buen servicio de los tripulantes .

    negativo: Un poco incómodos los asientos.

  • 10

    Gg
    26/01/2020 solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Lima

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    De principio a fin todo muy bueno, buen trato, buen servicio.

  • 7.0

    Lorena
    05/02/2020 solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Philadelphia

    Mejorad

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En registro de tickets y maletas, muy poco personal .

  • 8.5

    Luis
    05/01/2020 solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES San Jose-Dallas

    Atención y cumplimiento

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente atención de parte de todo el personal y cumplimiento en los horarios dispuestos. Lo único negativo la comodidad de las sillas, eran demasiado estrechas para una persona alta como yo.

  • 10

    J
    John
    04/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Cartagena

    excelente servicio, no tuve ningún inconveniente. muy recomendado.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy puntuales, staff muy atento, hicieron cumplir un sueño a mi familia. volvería a viajar con ustedes

    positivo: sin ningún contratiempo. muy buen servicio. super recomendado.

    negativo: nada negativo

  • 10

    J
    John
    04/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Orlando-Miami

    excelente servicio, no tuve ningún inconveniente. muy recomendado.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    personal muy atento, servicio puntual, sin ningún problema, volveria a viajar con ustedes.

    positivo: gracias por hacer mis sueños realidad

    negativo: nada negativo

  • 8.5

    Luis
    05/01/2020 solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Dallas-Bogotá

    Atención y cumplimiento

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente atención y cumplimiento. Sillas muy incómodas para una persona alta como yo.

  • 10

    C
    Consuelo
    30/12/2019 solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Cali

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atención y puntualidad, aseo, limpieza, alimentos excelentes

    positivo: Los alimentos muy buenos, la almohada y cobija para cada viajero, el aseo, atención de empleados

  • 10

    J
    John
    04/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Cartagena-Bogotá

    excelente servicio, no tuve ningún inconveniente. muy recomendado.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy puntuales. conexión sin problemas, personal muy atento.

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Información sobre American Airlines

American Airlines se fundó el 15 de abril de 1926. Actualmente es la segunda compañía aérea más grande del mundo ya que en este año 2008 la ha superado Delta Air Lines al fusionarse con NWA.

Pertenece a la alianza de aerolíneas Oneworld como socia fundadora.

Cuenta con 3800 vuelos diarios a 250 destinos diferentes dispersos por 40 países de todo el mundo.

Su sede se encuentra en Fort Worth (Texas) y sus principales hubs se encuentran en los aeropuertos de las ciudades de Chicago, Dallas, Miami, Boston, Raleigh-Durham y Saint Louis.

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