Hotel Meridiana
Florencia
23/03/2018
"Trato vergonzoso."
No lo recomiendo. Al llegar nos llevaron a otro hotel porque éste tenía las cañerías rotas. Dos días después, nos obligaron a dormir en él alegando que teníamos reserva y no permitieron que la noche final nos quedáramos en el hotel del primer día. El trato fue totalmente displicente. ¡Un desastre de experiencia!
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Me lo dieron escogido por la agencia, que no respondió cuando hizo falta: www.supraflights.com Colgaban sin responder a las llamadas telefónicas.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Situación.
Negativo: El trato y falta de congruencia.