06/11/2022
DANIEL le da un
8.3
"Buen hotel con cosas a mejorar"
Bonito hotel y habitación muy grande en la zona más alejada del parque pero en Max. 10 min caminando llegas al parque.
Me decepcionó el check in al llegar. Después de la correspondiente cola dicen que sobre las 15h recibiré aviso al móvil y podré acceder a la habitación asignada. En el aviso me dicen debo volver a pasar por recepción a activar las tarjetas., cosa que no entiendo.
Por otro lado me hicieron dos tarjetas duplicadas con el mismo código de barras por error que me daba problemas cada vez que quería entrar y salir del parque.
Por último, tuvimos pérdida de una maleta (nada que ver con el hotel) y por la noche bajé a recepción a ver si podrían darme un cepillo de dientes.... La respuesta es que no tenían. Nunca vi eso en un 4*
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo:
Alojarte dentro del Parque y lo bonito que es el hotel
Negativo:
Detalles a mejorar: check in duplicado y no proporcionar un cepillo dientes