Hotel Cristall
Viena
15/08/2017
"Correcto pero rancios como ellos solos."
En general bien, normalito. Para dormir que es justo lo que precisaba. El personal del fin de semana muy arisco. Tuvimos que ir al hospital por una emergencia y el recepcionista ni se inmutó al ver a mi madre sangrando cuando le preguntamos por el centro médico más cercano.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Cercano a la estación Pratersten.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Turismo familiar.
Positivo: Es normal, tampoco para tirar cohetes. Ventanas insonorizadas ya que justo detrás del edificio pasa el tren.
Negativo: El personal del fin de semana. Cuando llegamos por la noche el recepcionista ni nos dio las buenas noches, se limitó a pedir el DNI 'por si tenía que llamar a la policía', un señor muy desagradable. El de por la mañana igual, no te dan ni los buenos días cuando pasas por su cara y nada servicial. Mi madre se cayó en la calle, es mayor y se hizo una brecha en la cabeza. Cuando volvimos para limpiarle y preguntar por un centro médico el recepcionista se limitó a coger un mapa, mirar con desagrado, y señalar el centro más próximo. No se dignó ni a ofrecernos asiento o agua. El recepcionista de diario sin embargo todo lo contrario, fue el único personal majo y agradable que encontramos. Los del fin de semana fatal.