Hotel Rvhotels Ses Arrels
Vall-Llobrega
05/05/2018
"Era mejor en el recuerdo."
Fui una vez y me enamoré del sitio...al volver nada ha sido igual. Lo recordaba más cálido y cercano. El personal no está a la altura del hotel y aunque hace tiempo quizá mereciera las 4 estrellas hoy en día no está a la altura. El lugar es precioso, pero poco aprovechado. Paraje natural lleno de viñas y naturaleza. Al llegar a una habitación doble superior (no era de las más baratas) pedí que me cambiaran a una suite porque lo que me encontré ni siquiera cumplía la expectativa de hostal. La habitación no estaba preparada y la limpieza era dudosa. TV del año 2000 sin renovar y el termostato me dijeron que no estaba “activado”. Es decir, si tenías frío o calor te aguantabas. No hay servicio de restaurante y tampoco te aconsejan ninguno cercano...así que búscate la vida. Hay poco personal, el mismo recepcionista es barman. Habría que sacarle mucho partido a este hotel....
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación y relax.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: El entorno y la cercanía a los pueblos de la Costa Brava.
Negativo: El servicio.