Hotel Zenit Pamplona
Pamplona
18/09/2017
"Poca profesionalidad."
Cometí un error a la hora de las fechas de la reserva y tuve que asumir el pago, como es lógico según las condiciones de venta. En la conversación que mantuve con el hotel, no me ofrecieron absolutamente ninguna opción de oferta o descuento, para la nueva reserva que tuve que hacer nuevamente, y así poder amortizar parte de la cuantía pagada sin haber utilizado la estancia. Lo que no me pareció correctamente profesional por parte del hotel, como es lógico.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.