01/12/2021
Natalia le da un
6
"Muy buena, lugar familiar "
Lugar muy familiar, buenas instalaciones, la playa no es muy buena, hay olas, la atención amable.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo:
Buenas instalaciones y la comida muy rica.
Negativo:
La atención es buena pero se caen en detalles muy tontos, como por ejemplo no me dejaron sacar del restorant un jogurt para llevar a mi habitación, estoy embarazada y despierto a las 3 am a comer algo, le explique esto al guardia y cero entendimiento, a una persona de la 3ra edad le hicieron el mismo show por una manzana. Me dijeron que vaya a comprar algo a fuera pfff. En la noche tienen disponible comida pero chatarra, deberían tener alternativas más sanas.
Pedí una habitación doble standar para 3 adultos pensando que venía con una cama de 2 plazas y una de 1 plaza 1/2 como lo general de cualquier hotel, y no era así, venía con 2 camas de 1 plaza 1/2, imposible que 3 adultos duerman cómodos así, al final reclame y pusieron otra cama, detalles así en un hotel de 5 estrellas de deberían suceder.