Hotel Neptuno
Roquetas de Mar
22/07/2018
"Buena estancia "
Un buen sitio para pasar vacaciones con la familia
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Buena relación calidad/precio.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: El equipo de animación fantástico como siempre, un 10. El buffet del desayuno, comida y cena muy variado. La camarera del chiringuito (Alba) espectacular el trato que nos dio junto con otros dos camareros que nos trataron muy bien y eran muy buenos trabajadores. Están bien preparados para ofrecer alimentación para celiacos y sin lactosa, que cuando viajas con niños con esta afección es complicado, así que muy contentos en este sentido.
Negativo: El resto de camareros/as del chiringuito dejaron mucho que desear. No daban ni los buenos días... tardaban mucho en atendernos aunque no había mucha gente... no paraban de dar vueltas sin hacer nada. Había que estar detrás de ellos hasta para que nos cobraran! Caras largas y falta de profesionalidad. Los colchones muy duros y sin opción de poder arreglarlo. Un problema para aquellos q sufrimos de la espalda.