Hotel Joya
Benidorm
23/03/2017
"Prohibido niños."
Cuando llegamos al hotel con nuestra hija de 3 años, el señor que había en recepción nos pregunta si la niña viene con nosotros, al contestarle que sí, nos dice que nosotros en la reserva no hemos puesto que venía un niño. Le digo que traemos su cuna para dormir y que por lo tanto no tiene que pagar estancia al no necesitar cama supletoria y me contesta que tiene que pagar la alimentación (buffet libre) Le digo ¿que más da que me coma yo dos filetes que me coma uno yo y otro mi hija? Me contesta que eso no es así pero que está vez lo pasaba porque no estaba seguro de las nuevas normas. Nuestra estancia era de 6 días y su compañera me dice que si fueran 7 la niña iba gratis, todavía lo estoy intentando entender. Era la única niña de todo el hotel, los demás clientes eran jubilados que nos hacían sentir que mi hija no debía estar allí. Deberían indicar que es un hotel solo para adultos como pasa en muchos hoteles de Benidorm y se ahorrarían críticas cómo esta.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Nada.
Negativo: Casi todo. No volvería ni siquiera cuando me jubile.