Hotel Best Delta
Llucmajor
26/09/2016
"Un 4 estrellas que debería bajar a 3 estrellas o reformarse un poco."
La habitación estaba bien, era grande pero sin ningún tipo de lujo. En mi sábana había un agujero. Los detalles de gel y champú iban escasos, un día tuve que lavarme con champú porque no pusieron gel. La terraza estaba sucia, sin barrer. El restaurante era tipo buffet. Para gente que come de todo perfecto. Para mi que soy vegana, había días que me encontraba muy limitada. Un día sólo pude cenar una ensalada. Cómo pasaba mucha gente por el comedor, imagino que los empleados hacían lo que podían. Pero más de un día me encontré con una mesa preparada y con el mantel sucio. Y una cuchara de postre usada. Son cosas que no deben de pasar en ningún hotel, y menos en un 4 estrellas. Creo. En definitiva, creo que deberían valorar el hacer una limpieza de cara al hotel.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Equipamiento y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La amabilidad de los empleados.
Negativo: Los horarios están hechos acorde a las necesidades de los clientes extranjeros. El desayuno de las 7:30 a las 10h. Comida de 13 a 15h y cena de 20 a 22h.