05/07/2016
"Caro para lo que es."
Habitación sucia, desayuno escaso de baja calidad y en un entrepiso incomodo. Habitación sucia, pisos sucios, caminaba dos pasos y ya tenía pies negros. Me robaron una crema la prarie de 120 euros, hice el reclamo incluso al gerente y no se hicieron cargo. Con seguridad la crema estaba en un estante del baño. Lo único bueno del hotel la recepcionista que era muy amable.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La recepcionista.
Negativo: La suciedad, el desayuno incómodo y pobre, y que a pesar que la recepcionista le pasó el reclamo al gerente, este respondió que no podía hacerse cargo porque no tenía seguridad sobre quien lo haya robado. No revisan al personal cuando se retira del hotel. Y no me dieron ninguna compensación solo que ellos no podían hacer nada. Encima me hicieron un careo con la mucama ????