Hotel Wyndham Garden Villavicencio
Villavicencio
31/10/2016
"Mejorar instalaciones y servicio"
Le falta mucho mantenimiento al hotel, las instalaciones lucen caidas y un poco descuidadas. El personal no es muy atento, la niña de la recepcion Camila es un poco malacarosa. Adicional no me gusto que le pedi la cuenta para revisarla antes de pagar, pero ella no me la quiso mostrar, sino que me dijo mis consumos, cuando pague y efectivamente revise la cuenta me di cuenta que me cobraron el seguro hotelero, el cual no queria pagar y que la niña en ningun momento me informo del cobro. Recomiendo una mayor variedad de comida en el desayuno, muy flojo.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Comodidad
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer
Positivo: Las habitaciones son comodas y las areas de la piscina buenas.