Tu vuelo a Málaga
Málaga
07/10/2019
"Decepcionada "
La atención a la hora del embarque mal, unas personas que vinieron más tarde se pusieron en otro sitio para poder meterse en el mostrador premium por el billete especial, y yo lo tenía también y aún así los dejaron pasar a ellos porque eran mayores. Después la del mostrador se me puso de mala manera por lo del billete y las prioridades y después vio que el mío era especial también y no se disculpó. Le di la queja de la falta de ayuda cuando vine que tenía la ayuda pedida y no vinieron. le pedí cambio de asiento y me dijo que ya estaba asignado y yo le dije que yo no había pagado nada para asignar y otras veces me lo habían cambiado y también se negó. Y aparte de todo encima el embarque se hizo tarde, y después el avión no salía por un fallo en el sistema de ventilación. Así que ayer fue todo bastante mal antes del vuelo y después no mejoro mucho más.