15/07/2016
Valeria Bondarenko le da un
2.8
"Decepcionante."
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y sinceramente no volveremos a hacerlo más. El personal poco atento y bastante borde. Empezando con alguna empleada de la recepción: en cuestión hay que dejar la habitación antes de las 12. Pues a las 11:58 ya nos empezó a llamar por teléfono para recordarnos que nos quedaban 2 minutos. Con este acto ha demostrado la poca profesionalidad y tacto. En cuanto al personal del comedor los camareros parece que les molesta que les pidas algo, y tienes que tener cuidado al ir a por tu otro plato de comida ya que te pueden recoger la mesa, y les da igual si les dejas encima la llave de la habitación o algo tuyo personal. En cuanto a la comida, teníamos media pensión, el desayuno algo pobre: si un día te ponen queso en lonchas, al día siguiente también te ponen queso pero de Burgos. Lo mismo pasaba con otros productos, no te dan a elegir: es esto o nada. La comida de mediodía no estaba mal de sabor pero volvemos a las mismas: no tienen nada de variedad, y de postre solo te ponen fruta y helado. En cuanto a la limpieza, después de la primera noche nos hicieron la habitación a las 14:30, eso sí el día que teníamos que salir la señora apareció a las 11:45 haciendo todo tipo de ruido para meterte prisa.
No es que sea un hotel barato, porque por la zona los puedes encontrar del mismo estilo y de inferior precio. El primer año que nos alojamos nos gustó bastante pero después de esta experiencia hemos decidido que no volveremos más.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
Ubicación, piscina, sabor de la comida.
Negativo:
Personal, limpieza, variedad de comida, atención en general.