Casto Manuel

Positivo: Sensacional la atención recibida y la ubicación del hotel. Los desayunos geniales tanto en variedad como en la constante atención de todos los empleados. El concepto sólo para adultos convierte a las instalaciones en un remanso de tranquilidad muy a tener en cuenta. Repetiremos con toda seguridad.

Positivo: Trato muy bueno. Instalaciones buenas. El nivel es similar al de un 4 Estrellas español aunque dispone de detalles propios de hoteles de 5 Estrellas. Dispones de un hervidor de agua y bolsitas de té para tomártelo tranquilamente en tu habitación. En nuestro caso, al segundo día ya no había tazas, no presentamos ninguna queja porque realmente no lo utilizamos. La cama muy confortable, abriendo la puerta corredera del armario puedes ver la ducha, esta ducha dispone de cortinilla eléctrica para preservar la intimidad de el/la acompañante. El desayuno buffet francamente variado, atención muy buena del personal de restauración, muy serviciales y atentos absolutamente a cualquier necesidad que se les plantee. En fin de semana puedes dejar el coche fuera del parking, esta zona de Lisboa se vacía bastante de gente en esos días y el propio personal del hotel los "vigila" durante la noche desde la recepción. El precio del parking son 17? diarios. En resumen, trato amable, buen desayuno y bien comunicado. Trato del personal.

Negativo: Nada.

Positivo: Atención del personal. La atención del personal no está a la altura de los servicios que ofrece el hotel. En la oferta atrápalo con "copa de bienvenida" no hubo tal copa de bienvenida, es un zumo en el hall principal que te sirves tu si quieres porque nadie te informa. Dentro de la misma oferta de atrápalo se incluía acceso al gimnasio de forma gratuitas, el acceso al gimnasio lo tienen todos los clientes del hotel y, viendo sus dimensiones, solo faltaba que fuese de pago. En general no recibes la información de bienvenida que siempre hemos recibido en hoteles de similar categoría. La poca simpatía y amabilidad del personal les podría siturar en un 3 estrellas como máximo. Variedad Buffet desayuno.

Negativo: Atención del personal.