Hotel Marte
Puerto de la Cruz
09/08/2016
"Cada vez más decepcionante."
Cuando vimos la situación y su fácil acceso desde el aeropuerto nos encantó, pero ahí se quedó...Nos decantamos por elegir la habitación superior frente a la normal principalmente por la necesidad de wifi, servicio que no hemos recibido a pesar de las múltiples advertencias que hicimos tanto a recepción como a dirección, se limitan a decir que hay zonas del hotel que no les llega, a pesar de que esa habitación (504) te la venden (y cobran) como superior. A parte de que, si te quieres duchar debes tener muuuuuucha paciencia, porque el chorro que sale da para aclararte de cachinin en cachinin de cuerpo y poco más, de hecho el mando en la misma posición te da o agua hirviendo o "cubitos"; esta queja también se la hicimos saber al hotel y estamos de vuelta y seguimos sin ver nada arreglado. Pese a todo (y aunque pasaron de las reclamaciones) el personal encantador, como todos los canarios.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Situación y amabilidad del personal.
Negativo: Venta de habitación superior cuando casi no llega ni a lo mínimo para ser una habitación estándar.