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Great service - lovely family hotel. 5 Stars should be near on perfect but unfortunately it fell a little short. The good news is that it looks like the photos on their website, it is very clean especially all of the common areas, the spa and treatments are wonderful, the food is pretty good and the staff are extremely friendly and helpful. This is an ideal family hotel without being raucous. The pools are ideal for all ages. We had a couple of issues with my room despite emailing prior to arriving to confirm our room request of 2 deluxe double sea view rooms but ended up with twin beds. This was finally rectified but it took several requests. The buffet selection on half board was very good with something for all and different every night but the best restaurant was Wok n Zen - food was really very good.
Ubicación Destacar el estado de la piscina… todas la ropa blanca o clara manchada de amarillo Todos los trabajadores decían que era de los protectores…. Pero en todo hotel y apartamento hay protectores y nunca me ha pasado…. Supongo q será alguna química que usan para su mantenimiento
Que no agan pizza diario. El hotel está muy bien lo único que hay que dar un retoque algunos del personal de trabajo.
El sitio, ubicación y tranquilidad. Ya es la tercera vez que me quedo, me gusta la tranquilidad y el trato del personal, sobre todo la amabilidad de la chica llamada DAvinia de la limpieza encantada y como deja de limpia la habitación ya que había entrado el primer día y la habitación le faltaba limpieza olia a tabaco y el baño olia a pis y ella al día siguiente me lo solucionó con mucha amabilidad y lo limpio que lo dejó todo. Gracias.
Se puede decir que muy contenta en general. Muy positiva la experiencia, me gustó todo en general.
Camareros espectaculares!! Hemos disfrutado de unos días espléndidos, y muy bien atendidos. Gracias por tanta atención y dedicación
Empleados Optima. Relacion calidad precio buena. Bien para despejarse.
Todo en general Fue una buena experiencia, la habitación estaba muy bien, aunque creo que han bajado un poco la calidad.
El personal. Muy buena atención pero se nota la falta de personal en las largas colas en los bares y el comedor, se compensa porque esta atendido por gente encantadora.
Personal del hotel Nos lo pasamos muy bien tuvimos una habitación renovado pero nos han comentado otros clientes que faltan muchas por renovar los trabajadores muy bueno y atentó
ANTIGUA
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