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Personal del restaurante durante el desayuno. Malentendido en la coordinación del shuttle al aeropuerto que derivó en una muy pobre atención al cliente. No se puede generalizar porque depende de quién te atiende en ese momento. En mi caso, no hubo ninguna empatía por parte de la persona que me atendió, y focalizó toda la responsabilidad del malentendido en mi persona, lo cual era muy discutible. Recomiendo asegurarse bien de que se ha reservado el shuttle al aeropuerto en caso de necesitarlo. Conmigo han perdido un cliente.
Hotel correcto. Es un hotel correcto para pasar el tramite de una noche de espera para viajar a otro lugar, esta cerca del aueropuerto,,,nosotros pedimos q nos vinieran a buscar al aeropuerto y llevar otra vez y fue mejor asi.....
Su ubicación cerca del aeropuerto. Cuando llegamos al aeropuerto, les llamamos por teléfono, nos fueron a buscar y nos llevaron cuando salía nuestro vuelo.
Todo lo descripto anteriormente. Traslado gratis de llegada y salida del/al aeropuerto. Excelente desayuno. Buena atención del personal. Habitación confortable para pasar la noche, hervidor de agua con te y café, agua mineral gratis.
Habitación amplia.
El servicio y las habitaciones. Es un buen hotel pero es algo difícil llegar. En todo caso vale la pena.
Limpio, habitacion silenciosa Sencillo, más parecido a un Ibis que a un Novotel. Aun asi sirve si estas de paso por el aeropuerto y necesitas un sitio donde dormir.
Hotel 10 pero alejado de todo. Hotel 10 pero alejado de todo.
Motel situado en un sitio tranquilo. Bien en limpieza y un poco escaso en el desayuno. El sitio.
Estuvo bien.
MALPENSA
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