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Las instalaciones nuevas y limpias, el personal muy amable y la cama duo del spa increible. La tranquilidad.
La ubicación y posibilidades del establecimiento y zonas verdes. Lamentable estado de mantenimiento y limpieza. El parque infantil sin terminar de instalar se mantiene precariamente sobre unos ladrillos, a modo de cuñas. La piscina exterior demasiado descuidada y deteriorada. Las zonas comunes con exceso de suciedad acumulada telarañas y polvo por doquier. El servicio de limpieza de la habitación lamentable, tuvimos que reclamar que nos hiciesen la habitación, difícilmente limpia antes de las 18h. El balcón de la habitación no se limpia hace meses. La puerta del baño desconchada por la humedad. En el desayuno pedimos una trona y nos la entregaron sucia, a parte de vieja y deteriorada. Ni mucho menos a la altura de un 4 estrellas.
Un hotel recomendable. El hotel es muy bonito y tranquilo, y está en un enclave precioso. Las habitaciones son muy bonitas, y se ve bastante nuevo. El personal es muy amable y servicial, te hacen sentir muy cómodo. Tiene spa que aunque no lo probamos nos quedamos con las ganas. Lo que no nos gustó mucho fue la comida a la carta del restaurante, la calidad de la comida no es muy buena. La decoración.
Es acogedor.
Bien, pero algunos fallos.El hotel está bastante bien, pero había algunas sorpresas: 1. La comida está muy bien de calidad pero bastante normales las opciones. 2. Había una boda este fin de semana, pues solo teníamos dos opciones del menú para cenar. No había carta esta noche. También, por culpa de la boda, el servicio estaba lentísimo (no era culpa de los camareros, simplemente había demasiada gente cenando.) Era imposible una cena tranquila y/o romántica está noche por culpa del ruido de la boda en el restaurante. 3. La habitación muy bonita pero pequeña y sencilla. La cama era increíblemente cómoda, y el baño precioso. 4. El spa no está incluido (ni había descuento) con la habitación. Era muy caro (?20). Es un lugar precioso, y perfecto para un fin de semana relax. Los empleados muy majos. Si encuentras un buen precio, vale la pena ir!. La ubicación, la cama, el baño. Se nota que es buen sitio para llevar la familia.
Bien.
Las vistas de alrededor son preciosas. Las chicas de recepción son encantadoras y muy atentas.
Excelente hotel en un entorno excepcional. Magnífico hotel en Renedo, en el Valle del Saja en un entorno privilegiado. Habitaciones fantásticas, atención del personal excelente, Wifi gratis, Gimnasio y con un precio más que razonable. Lo único que se podría mejorar es la poca variedad en los menus (tienes unos pocos platos a elegir y se repiten al mediodía y por la noche). Los menús infantiles nunca cambian y sólo tienen 4 platos a elegir. De todos modos, la calidad de la comida y el servicio es excelente. Además, las bebidas están incluídas y no te encuentras con sorpresas en la factura final. Hotel en general.
El personal muy amable,atento y simpático.
Buena elección. El hotel está muy bien en relación al precio. El spa.
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