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El estado de Quintana Roo es conocido como "El Caribe Mexicano", que destaca por sus playas y yacimientos túrsticos de Cancún, Riviera Maya, Tulum, Isla de Cozumel, Playa del Carmen y Xcaret. Leer más
El estado de Quintana Roo es conocido como "El Caribe Mexicano", que destaca por sus playas y yacimientos túrsticos de Cancún, Riviera Maya, Tulum, Isla de Cozumel, Playa del Carmen y Xcaret.
atención del personal. Muy buenas experiencia, pero sería genial que uno pudiera usar instalaciones de todos los hoteles que están en el complejo.
Bueno La comida muy rica, largo acceso a la playa (caminando 10-15 min desde la habitación) tiene carritos de golf que te transportan pero en mi caso hubiese preferido estar mas cerca. El snak bar no fue de mi total agrado, camas comodas, habitaciones limpias
Los snak..era lo mejor. Personal poco amable...la comidas se repetían todo los días....muy poca variedad.
La comida es buena y casi todo el servicio es amable. las piscinas muy buenas y bien ubicado Buena experiencia en un hotel que necesita una reforma profunda, se ve antiguo en sus instalaciones para ser un 5 estrellas, ahora mismo seria 4 las mas adecuadas, pero tambien tiene diferencia de precio con otros resort
Servicio y ubicación A pesar de tener muy buena ubicación y buena atención de la mayoria del personal las habitaciones e instalaciones dejan mucho que desear, poco mantenimiento, ascensores en mal estado durante todo el tiempo. Olor a desagüe durante todo el dia, los restaurantes que dicen servir comida de carta (cena) muy malos, la carta de baja calidad, son los mismos platos del buffet adornados.
El personal del restaurante Destacar el personal, muy amable, pero punto muy negativo es la música q la ponen muy alta desde las 6:30 hasta las 2am de la mañana, imposible dormir bien
Buena ubicación y agradables zonas verdes A pesar de la buena ubicación, las instalaciones no son óptimas y la atención del personal dejaba que desear. Los menús de restaurante y buffet muy normales y repetitivos, pocas barras sirviendo bebidas y los empleados están más pendientes de venderte servicios extras que de prestar los ya incluidos
Buenas bebidas y comida Me encantó, disfruté mi cumpleaños aquí en este hotel
No recomendable No había agua caliente, muy desolado, descuidadas las instalaciones exteriores.
La limpieza Si te quieres divertir no vayas al viva azteca.. la animación la peor que he visto.. y los shows muy tarde y todos en teatro… el show de los niños a las 9 de la noche y dura 10 minutos..
QUINTANA ROO REGIÓN
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