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Hotel Serhs Sorra Daurada Descripción

El SERHS Sorra Daurada, es el destino ideal para aquellos que buscan estar cerca del mar y un ambiente cómodo en familia. Destacan las vistas al paseo marítimo. Dispone de 285 habitaciones perfectas para relajarse después de un día de actividad.

Dispones de un área de piscinas a disposición de todos los clientes. El equipo de animadores del hotel ofrece entretenimiento día y noche para mayores y pequeños.



El hotel consta de 285 habitaciones equipadas con baño completo, balcón, teléfono, calefacción, aire acondicionado, vistas al mar o a la piscina y televisión.

Caja de seguridad opcional.

El hotel te ofrece varios servicios para mejorar tu confort como parking, internet, vigilante nocturno, ascensores, facilidades para minusválidos, calefacción y aire acondicionado.

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Servicios

Hotel

  • Fax
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Playa de arena
  • T.V. satélite
  • recepción

Habitación

  • Escritorio
  • TV
  • Teléfono
  • Vista mar en algunas habitaciones
  • Wi-Fi

Restauración

  • Bar

Información útil

Información tasas

En este destino existe una tasa de turismo local no incluida en el precio por persona y noche, que deberás pagar directamente en el hotel.

Cómo llegar

El establecimiento se encuentra cerca del centro del pueblo de Malgrat de Mar y a poca distancia a pie de la playa.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Serhs Sorra Daurada

  • Usuarios de Atrápalo
  • Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Correcto 6.6
Basada en 129 opiniones
129 opiniones
    Por criterios
  • Relación calidad / precio

    6.9
  • Ubicación

    8.3
  • Decoración

    5.8
  • Gastronomía

    6.3
  • Habitación

    5.5
  • Instalaciones y servicios

    6.4
  • Atención del personal

    7.5
  • Limpieza

    6.4
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    39
  • Entre 6 y 8

    54
  • Entre 4 y 6

    24
  • Entre 2 y 4

    12
  • Entre 0 y 2

    1
    Por criterios
  • General

    6.6
  • Relación calidad / precio

    6.9
  • Ubicación

    8.3
  • Decoración

    5.8
  • Gastronomía

    6.3
  • Habitación

    5.5
  • Instalaciones y servicios

    6.4
  • Atención del personal

    7.5
  • Limpieza

    6.4
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  • 7.5

    Ahtaga, En familia

    Enviado el 01/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 01/07/2018

    "Ideal familia."

    Hotel bueno, 4 estrellas justitas supongo que será que aun están rematando las obras.
    La atención del personal muy buena. En recepción gente amable y atenta, al igual que el los chiringuitos, cafetería y comedor. Cabe destacar los trabajadores de la cafetería que son estupendos, están siempre apurados y aun así atienden genial y con una sonrisa. En el comedor l@s camarer@s súper atentos. Los cocineros en vivo geniales lo que les pidas te lo dan, el maître que de primeras nos pareció un poco de mala leche y serio, al final resultó ser una persona excelente, le pedimos comida que no estaba en el bufet y nos la trajo, yogures o lo que fuese, nunca dijo no, de hecho, en una cena, mi hija estaba llorando que ya tenía sueño y el le trajo un par de piruletas. La animación, bueno había como 6 animadores pero como si no hubiera ninguno, nunca fui a un hotel con tantos animadores contratados y el servicio de animación tan nulo, por las mañanas había miniclub de 10 a 13. Fuimos el primer día, estaban todos bailando (ensayando las canciones que bailan a la noche) y como si nada, siguieron a lo suyo mi hija se dio la vuelta y no quiso volver más. Ni hola le dijeron. El resto del día se limitaban a bajar a la piscina infantil media hora antes de comer y bañarse y mojar a todo el que se pusiese por delante. En una semana que estuvimos hicieron 2 juegos y 2 sesiones de aquagym, 6 personas de animación, a las tardes no existían y aparecían a las 20:30 a hacer la minidisco que se limitaban a subir al escenario y bailar media hora. A partir de las 21:30 cada día había alguna actuación, las mejores sin duda una que vino un mago y otra que bailaron canciones de Disney con sus personajes de película, fueron geniales.
    El bufet, el desayuno estaba muy bien, el café es de la típica máquina de botón pero está muy rico, el mejor sin duda de todos los hoteles todo incluido que fui, desayuno bueno y variado. La comida buena, muy rica pero se hace repetitiva por el simple motivo que siempre cocinan la carne y el pescado de forma parecida. Hay una cocinera con pasta, te la cocina en el momento y le añade lo que tu le pidas, hay 1 cocinero con la plancha, te lo prepara como le pidas, siempre tiene carne, pescado y verduras. Todos los platos del bufet cocinados con verduras estaban deliciosos. Los postres quizá lo que menos me gustó, yo no soy de dulces, pero finalmente de postre siempre tomábamos fruta. Las cenas son iguales, algún día a la semana hacen alguna cena temática, regalan rosas. En general el bufet me pareció muy bueno, la comida estaba cocinada muy buena. Les falta poner un cartelito en cada comida diciendo lo que es.
    La limpieza en el hotel en general es normalita. A simple vista no se ve sucio pero en las habitaciones es nefasta por no decir nula. No se si es que tienen poco personal contratado o porque quien limpia no sabe hacerlo. Llegamos y había arena de la playa en el suelo del baño, marchamos 1 semana después y allí seguía la arena. Las camas se limitaban a arrimar las sabanas para arriba, ni un solo día sacudieron la sabana bajera. Fuimos con 1 bebe y la cuna en 1 semana nunca siquiera tuvieron la idea de arrimar la sabana para arriba, se la hacía yo a la tarde. El baño se limitaban a cambiar las toallas. Hay que llevar champú y gel de casa ya que el primer día tienes lo típico, la botellita de champú, gel y 1 pastillita de jabón, repártelo para toda la semana que no lo vuelven a reponer, lo gastamos el 1er día y nunca mas volvieron a reponerlo. Fuimos 2 adultos, 1 niña y 1 bebé, cogimos habitación estándar y teníamos 1 cama de 90, 2 camas de 1,35 juntas y una cuna, las camas muy cómodas. Habitación renovada, con caja fuerte, mini nevera, y tv grande. Balcón con 1 mesita y 2 sillas, falta un pequeño tendedero o 1 barra para colgar las toallas a secar. El cristal de la barandilla del balcón parecía translucido de la porquería que tenía. En la habitación algo que me llamó la atención, que hay bastantes enchufes, algo que se agradece. El aire acondicionado de la habitación es insuficiente, si está todo el día conectado si, pero cada vez que sales y sacas la tarjeta llave, se corta la corriente de toda la habitación, por lo tanto el aire no funciona y cuando llegas hace mucho calor dentro.
    Los ascensores, solo hay 2 para todo el hotel, son insuficientes.
    Las piscinas son estupendas, hay bastantes socorristas pendientes. Son 3 piscinas, una con los toboganes grandes, otra infantil con toboganes y otra arriba con zona alta y zona baja.

    Las horas marcadas en el hotel son:

    Desayuno de 7:30 creo a 10:00. A las 10:00 en punto cierran el comedor y retiran todas las bandejas. Si te levantas tarde puedes tomar un café en la cafetería del salón o en el chiringuito y si quieres acompañarlo con algo de comer, olvídate de bollería, solo el chiringuito con hamburguesas y perritos. Vamos 1 café con hamburguesa por favor.

    Comida: de 13:00 a 14:30. A las 14:30 en punto cierran comedor y retiran todas las bandejas, si llegas tarde a comer tienes el chiringuito.

    Cena: de 19:00 a 21:30. A las 21:30 en punto cierran comedor y retiran bandejas. Si llegas tarde a cenar tienes un kebab al lado del hotel o pides una pizza por teléfono ya que el chiringuito de la piscina esta también cerrado. También se puede ayunar la cena y esperar a que habrá el chiringuito al día siguiente y tomar 1 hamburguesa.

    Piscinas:
    Zona splash (2 piscinas con toboganes y el chiringuito que tiene hamburguesas) de 10:00 a 18:30. A las 18:30 en punto cierra el chiringuito y los toboganes, te avisan los socorristas que vengas pensando en levantarte que a las 19:00 cierran todo.

    Piscina de arriba: de 9:00 a 20:00. Tiene también un chiringuito de bebidas que cierra a las 18:00. A las 20:00 si no estas fuera de la piscina vete apurando que hay que ir a ducharse y a cenar, si no, se llega tarde y al final toca ayunar.

    positivo: Zona splash.

    negativo: La limpieza habitación y la animación.

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    Pueblo turístico con muchas tiendas. Turismo francés y español la gran mayoría.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      2.5
  • 5.6

    Iratxe, En familia

    Enviado el 09/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 09/07/2018

    "Quitaría una estrella."

    El parque acuático de los niños es de diez. A nosotros nos quitaron una toalla que supuestamente un socorrista había recogido y dejado en una hamaca para el día siguiente (que espabilado...) en vez de llevarla a objetos perdidos, tanto como socorrista como persona humana deja mucho que desear.

    Los socorristas unos pasotas hasta que un día apareció uno y les organizó poniéndoles las pilas a todos y menos mal.

    La comida está bien. Al final se hace repetitiva pero después de estar 8 días, es normal. Lo malo es que no ponía que era cada cosa. El domingo fue difícil buscar una mesa para comer ya que tienen entrada de día y son las piscinas con comida. Tienes que entrar en el comedor y buscarte la vida.

    La habitación de primeras fue fatal. Llegamos un sábado y nos ponen encima de una discoteca estando con un niño de casi dos años, ni insonorizada ni leches. Pedimos cambio de habitación y nos dicen que no puede ser. A la noche siguiente la música del propio bar sonó hasta las 12 de la madrugada y pasamos una mala noche.

    Insistimos en que nos cambiasen y lo hicieron. Nos pusieron algo más alejados y el retrete estaba despegado y se nos inundó el WC. Nos lo solucionan rápido. En este aspecto, tanto el director, como los técnicos de mantenimiento y como la gobernanta fueron muy atentos.

    Hotel grande y completo con solo dos ascensores. En recepción solo te dan un papel con horarios de comidas. Ni de espectáculos, ni horario de piscinas ni nada más. En la habitación no hay ni carta de bienvenida ni hoja de valoración ni propagandas de ningún tipo.

    Yo creo que es un 4 estrellas por las piscinas nuevas porque por lo demás, yo le pondría 3 estrellas. Es un quiero y no puedo. Esa es la sensación con la que nos quedamos.
    Para ir con niños está muy bien y tenerlos en las piscinas. Aunque el miniclub lo tienen abandonado. Es un zulo sucio, dejado, normalmente sin monitor, con juguetes rotos, sin pilas, desordenado...

    Por qué elegir este hotel

    Precio y piscinas.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Las piscinas nuevas del "Aquapark".

    negativo: Varios incidentes.

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    El pueblo como tal no nos gustó nada. Hay poca cosa que ver y la playa es de piedrilla dura, para ellos es de arena gruesa que pincha al andar.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      0
  • 7.8

    Raúl, En familia

    Enviado el 20/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 20/07/2018

    "Genial hotel para niños"

    Hotel situado enfrente de la playa sólo separado del mar por la vía del tren. Ideal para ir con niños por sus 3 piscinas y zonas acuáticas con toboganes. Las habitaciones se nota que son recién reformadas y están muy bién. Comida y cena decentes pero he comido en mejores hoteles sin ser de 4 estrellas, el desayuno es mucho mejor. En definitiva me esperaba menos de un hotel que me costó 101 € en habitación triple P/C el 15 de julio. Muchos aparcamientos grandes gratuitos en la zona. Repetiré.

    Por qué elegir este hotel

    Buscaba un hotel con zonas acuáticas con toboganes y cumple de sobras.

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Habitación triple muy buena y nuevas. Zona acuática para niños.

    negativo: Más variedad de comida, ponen lo mismo para comer que para cenar, muy similares. Y la playa de Malgrat no me convence, a los 5 m de la orilla ya te cubre el agua y para ir con niños no es buena opción.

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    1

    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      5
  • 7.5

    Montserrat, En familia

    Enviado el 07/08/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 07/08/2018

    "Disfrutar."

    Estuvo todo bien.

    Por qué elegir este hotel

    Instalaciones infantiles.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Las instalaciones infantiles.

    negativo: Colas en el ascensor.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
  • 8.5

    Justo, En familia

    Enviado el 17/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 17/07/2018

    "Muy buena"

    Buen trato del personal....y muy agradable y comodo

    Por qué elegir este hotel

    Calidad

    Motivo de la reserva

    Placer

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    Buena esperiencia en general

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
  • 7.1

    Manuel, En familia

    Enviado el 04/06/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 04/06/2018

    "Ideal familias"

    Zona acuatica genial para ir con niños, habitaciones reformadas y buffet correcto.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      7.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      7.5
  • 4.0

    Juan, En familia

    Enviado el 09/07/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 09/07/2018

    "Lo mejor son las piscinas."

    Lo malo es el servicio comedor. Siempre faltaba algo: vasos, platos, cucharas, etc. Hay poca reposición de comida. La habitación la hacían a las 15:00 horas con lo cual hacíamos la cama nosotros.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Las piscinas están muy bien.

    negativo: Está todo enfocado a turismo extranjero. Las actividades las hacen en inglés o en francés.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      2.5
    • Instalaciones y servicios

      2.5
    • Atención del personal

      2.5
    • Limpieza

      0
  • 10

    Eva, En familia

    Enviado el 21/09/2017

    Enviado el 21/09/2017

    "Increíble."

    Este viernes estuve en el hotel, el personal como cada año, fantástico y madre mía la zona nueva de splash una pasada, solo tengo ganas de que llegue el 26 de agosto y disfrutar de cada minuto.

    Un año mas dar las gracias a todo el equipo del hotel Sorra Daurada, nos han tratado de maravilla. El grupo de animación genial, en especial Ismael, que nos ha hecho bailar y reír a todos, desde los niños a los mas mayores, esperando poder coincidir más días el próximo año. ¡¡¡¡Besos a todos!!!!

    Por qué elegir este hotel

    Todo en general.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Todo.

    negativo: Nada.

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    Todo muy bien en general, todo el personal.

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    • Relación calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 2.5

    Marilentxu, En familia

    Enviado el 30/08/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 30/08/2017

    "No repetiré"

    Pasé 8 noches en PC con mi marido y mis hijos. Las habitaciones pésimas, muy viejas. El cuarto de baño típico de pensión cutre. La comida con muy poca variedad y los camareros con poco nervio, había que suplicarles que limpiaran la mesa. La animación en la piscina para llorar.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Céntrico, tranquilidad para familias y se aparca gratis en los alrededores del hotel sin ningún problema.

    negativo: Las habitaciones, la comida, la tele, wifi de pago.

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    Pueblo pequeño pero bien comunicado con el tren cerca del hotel.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      0
    • Gastronomía

      2.5
    • Habitación

      0
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      2.5
    • Limpieza

      5
  • 4.6

    Natalia, En pareja

    Enviado el 19/08/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 19/08/2017

    "Buffet malo."

    La habitación era vieja y pequeña. El Buffet escaso y con poca variedad, casi todos los días ponen la misma comida. La ubicación está muy bien, en el paseo marítimo y cerca del pueblo. La piscina es amplia y hay muchas tumbonas. La zona de piscina para niños está muy bien.

    Por qué elegir este hotel

    Precio.

    Motivo de la reserva

    Vacaciones.

    positivo: Piscina y ubicación.

    negativo: Comidas y habitación.

    SOBRE MALGRAT DE MAR

    El paseo marítimo y la cercanía a otros pueblos costeros.

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    Detalles de la puntuación

    • Relación calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      2.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      7.5
    • Limpieza

      2.5

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