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Hotel Bluebay Grand Esmeralda Descripción

El Hotel Bluebay Grand Esmeralda está en un paraíso natural (Playa del Carmen), a 50 km del aeropuerto internacional de Cancún.

Dispone de 984 habitaciones equipadas con aire acondicionado, algunas con patio o balcón, minibar, baño privado con ducha, secador de pelo y amenities de baño gratuitos, TV LCD para que estés al día de toda la actualidad, caja de seguridad, cafetera/tetera, conexión WiFi gratuita y servicio de habitaciones 24 horas para cualquier duda o necesidad que pudiera surgirte.

Ofrece servicio de recepción abierta 24 horas, 6 restaurantes con desayuno gratuito para cargar pilas y vivir un día de aventuras, peluquería, variedad de tiendas, conexión WiFi gratuita en las zona comunes, jardín para dar largos paseos, aparcamiento gratuito, 2 piscinas exteriores, playa privada con servicio de tumbonas y sombrillas. 

Además para ponerte en forma tendrás 2 pistas de tenis y un gimnasio seguido de un spa completo para relajarte. También los peques podrán disfrutar de la piscina y club infantil gratuito y si vienes por cuestiones laborales, tendrás a tu disposición un centro de negocios compuesto por salas de reuniones y conferencias. 

El hotel tiene también terraza para tomar el sol (de pago). Podrás hacer uso de las instalaciones de spa, que incluyen sauna, sala de vapor, solárium y numerosos tratamientos spa y de masajes. 

  • SPA

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • GIMNASIO

  • BUSINESS CENTER

  • ACCESOS ADAPTADOS

Check in

a partir de las 15:00 horas.

Check out

hasta las 12:00 horas.

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Ascensor/es
  • Business center
  • Caja fuerte
  • Cambio de moneda
  • Disponibilidad de cobertura para teléfonos móviles
  • Gimnasio
  • Guardarropa
  • Lavandería
  • Número de Piscinas
  • Parking/garaje
  • Peluquería
  • Piscina cubierta/descubierta
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Pub
  • Quiosco
  • Salas de reunión
  • Servicio de habitaciones
  • Sombrillas
  • Teatro / Auditorio
  • Terraza
  • Terraza Solarium
  • Tiendas
  • Trastero para bicicletas
  • Tronas
  • Tumbonas
  • Zona no fumador en restaurante
  • Zona para fumadores en restaurante
  • recepción
  • Área jardines

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Balcón
  • Bañera
  • Caja de seguridad
  • Cama King size
  • Camas dobles
  • Kettle (cafetera y tetera)
  • Mini-bar
  • Plancha
  • Radio
  • Secador
  • Servicio habitaciones 24h
  • TV
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Terraza

Actividades y ocio

  • Aeróbic
  • Barco a motor
  • Baño turco/de vapor
  • Billar
  • Buceo
  • Catamarán
  • Esquí acuático
  • Gimnasia
  • Gimnasia acuática
  • Golf
  • Hidromasaje
  • Masaje
  • Miniclub
  • Motos acuáticas
  • Sauna
  • Spa
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Voleibol de playa
  • Windsurf
  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Bar en piscina
  • Comedor
  • Restaurante(s)
  • Sala para desayunos

Información útil

Información tasas

La tarifa no incluye tasas locales, suplementos ni otros cargos adicionales que el hotel te pueda cobrar; porque los deberás pagar directamente en el destino. A menos de que el hotel indique lo contrario.

Cómo llegar

El hotel está en la Riviera Maya, a unos 15 minutos al norte de la Playa del Carmen, con sus bares y restaurantes, sus noches llenas de vida y sus tiendas.

Además, en las inmediaciones podrás practicas todo tipo de deportes acuáticos como el kayak, surf, windsurf, vela o esnórquel. Si lo que te apetece es visitar lugares o hacer otro tipo de actividades, el complejo te ofrece un servicio de asistencia turística y compra de entradas para que no te pierdas nada en tu estancia.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Bluebay Grand Esmeralda

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Muy bueno 8.3 10 opiniones
  • 8.4
    Calidad / precio
  • 8.4
    Ubicación
  • 7.7
    Decoración
  • 8.9
    Gastronomía
  • 7.3
    Habitación
  • 8.6
    Instalaciones y servicios
  • 9.1
    Atención del personal
  • 9.4
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (7)

  • Entre 6 y 8 (1)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 9.6

    Maribel
    22/10/2018 En familia

    Opinión verificada

    Maravillosa

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Fue una gran experiencia, el servicio del personal inigualable, siempre atentos a satisfacer todas tus necesidades; el hotel muy bonito y los animalitos que deambulan por todo el hotel son un gran Bonus track.

    Por qué elegir este hotel

    Precio, calidad.

    positivo: El servicio del personal, la comida, el ambiente.

    negativo: El mal estado del mar y la playa.

  • 3.9

    Anónimo
    26/08/2018 Con amigos

    Opinión verificada

    Buena comida, habitaciones oliendo a húmedo.

    Desglose valoración

    • 2.5

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    No me gustó mucho para ser un hotel 5 estrellas, hay hoteles mejores en esa zona y son 4 estrellas.

  • 7.1

    Ana
    08/05/2018 Con amigos

    Opinión verificada

    Buena, solo para descansar, retirado el resort de restaurantes, playa muy lejos todo.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    si buscas descansar estar tranquilo y sin afanes el Resorts es ideal

    Por qué elegir este hotel

    nos decidimos por las fotos que muestran en su página.... y lo cerca a los sitios turísticos...

    Motivo de la reserva

    placer.

    positivo: lo cerca al aeropuerto, y su deliciosa comida, la atencion del personal excelente.

    negativo: la ubicación del Resort, la playa no muy grande y llena de algas, las habitaciones algunas en mal estado, y lo lejos de un lugar a otro.

    Sobre Playa del Carmen Playa del carmen es un sitio como para descansar por su vegetación y playa tranquila. es par quedarse en el Resort sin necesidad de salir de él... apropiado par parejas y familias con niños pequeños.

  • 9.6

    Angelica
    22/07/2018 En familia

    Opinión verificada

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    La comida, el servicio, las instalaciones, el aseo, todo perfecto y muy recomendado!!!

  • 9.0

    Nancy
    10/08/2016 En familia

    Opinión verificada

    Hotel bueno, muchas opciones y excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Excelente, buen hotel con muy buen servicio.

    Por qué elegir este hotel

    Precio

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Las piscinas, las comidas a cualquier hora y la amabilidad de todo el personal.

    negativo: La playa es horrible....si alguien busca un viaje para disfrutar playa, este no es el hotel.

    Sobre Playa del Carmen Llevar plata para las propinas...todo requiere propina

  • 9.6

    Paulina
    04/08/2016 En familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Maravillosa, tal como esperaba

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación, equipamientoplacer

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Comodidad, variedad de actividades, variedad de restaurantes y entretenciones

    negativo: Falto cama adicional en la habitación de 2 adultos y un niño

  • 9.0

    Vanessa
    19/04/2015 En familia

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 9

      Calidad / precio

    • 9

      Ubicación

    • 8

      Decoración

    • 8

      Habitación

    • 9

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: Todo buenísimo. La comida, las bebidas, los restaurantes, la piscina principal, muchas actividades y entretenimiento. Es muy grande y muy bonito.

    negativo: No me gusto que en el restaurante italiano no se pudieran juntar las mesas y tuvimos que comer en una mesa separados de mi familia. Son muy cuadriculados en ese sentido.

  • 8.8

    Juliana
    16/12/2014 En pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 8

      Ubicación

    • 9

      Decoración

    • 9

      Gastronomía

    • 9

      Habitación

    • 9

      Instalaciones y servicios

    • 9

      Atención del personal

    • 8

      Limpieza

    positivo: El hotel la playa es deli tiene variedad de restaurantes y servicios

    negativo: Es muy lejos de Playa del Carmen y de Cancún

  • 8.1

    Ivonne
    13/11/2014 En pareja

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 9

      Calidad / precio

    • 9

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7

      Gastronomía

    • 6

      Habitación

    • 9

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: En realidad todo estuvo muy bien. Una gran experiencia un muy buen hotel para relajarse y disfrutar.

  • 10

    A
    Anónimo
    05/12/2010 solo

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

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