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Buena. Buen lugar para descansar.
Bueno. Todo acorde con lo que se esperaba el único detalle fatal no se realizó ninguna actividad la noche de navidad muy mal por ese detalle.
Pésimo servicio. No conocen la palabra servicio, es deficiente, tratan a los huéspedes como si le estuvieran haciendo un favor a uno al dejarlo quedar, darle comida y prestarle la piscina, la atencion del 99% de los empleados es terrible, tratan a las personas como si fueran de cuarta categoria, terrible el servicio, no saben lo que es actitud de servicio, no saben atender un hotel, y de aquí parte todo, todo es mediocre, las cosas están en mal estado, sirven el licor de mala gana y de manera poco aseada, las habitaciones sucias, la piscina en un estado deplorable, etc., ... ¡¡en fin fue terrible!!
La piscina, han mejorado la comida. Tienen un solo barman, sirve todas las bebidas en pequeños vasos desechables tinteros, por lo cual para tomarse una cerveza de 300 cc toca hacer fila 7 veces. Las bebidas son de la más baja calidad, todo es cóctel de vodka, cóctel de whisky, etc. Cada botella de esas bebidas no debe costar más de $5.000 cop.
Comida. Buena.
El Todo Incluido.
La atención y amabilidad de los funcionarios del hotel. Están muy prestos a ayudar en todo lo que uno necesita. La experiencia en general fue buena. Algunos aspectos de mejora para tener en cuenta: 1. Realizar una limpieza a las sillas del comedor. 2. Tener la opción de colchones más duros para clientes que así lo requieran. 3. Ampliar la variedad del menú: es muy monótono. Mejorar los postres, casi siempre es gelatina. Incluir jugo de naranja en el desayuno. 4. Instrucciones de fácil acceso para manejo del aire acondicionado y la caja fuerte.
Todo estaba ordenado la comida a pesar que no hay opciones de escoger estaba bien y el personal es muy amable \"con excepción de la recepcionista\". Buen servicio estuvimos con mi esposa y mi hija un día no más, el ambiente muy familiar, todo estaba limpio, si uno quieres ir con tu familia es una muy buena opción fuimos en temporada baja.
Precio y ubicación. Paisaje. Estuvo bien la relación costo-beneficio y la ubicación. Muy mal el aseo de piscinasny zonas comunes, la comida en su mayor parte le falta sazón, es insípida. Y el servicio en general no es bueno: nos debían entregar habitación a las 3 y la entregaron a las 7, pero al momento de pedirla si son muy puntuales. Las solicitudes de toallas y mantenimiento en general son muy demoradas. Las personas son muy amables la mayoría, es un tema de organización del hotel.
Aunque el menú no es muy variado, la comida es buena.
GIRARDOT
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