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Hotel Playacapricho Descripción

El Hotel Playacapricho te brindara todo lo necesario para que tus vacaciones sean las que siempre deseaste gracias a su ubicación envidiable en plena Costa del Sol.

El Hotel está ubicado en Roquetas de Mar, en primera línea de playa de la urbanización turística Playa Serena, a unos 800 metros de Playa Serena Golf.

En los alrededores del hotel se encuentran varios centros comerciales con tiendas, supermercados, restaurantes y bares.

Las habitaciones están totalmente equipadas para que disfrutes de tus vacaciones.

No se pueden poner camas supletorias en ningún caso.

Todas las habitaciones están dotadas de baño con secador de pelo, TV satélite, aire acondicionado/calefacción según temporada, teléfono, caja de seguridad (de pago).

También cuentan con minibar, ventilador de techo y balcón o terraza.

Camas individuales de 1.35x2m o dobles de 1.80x2m.

Las habitaciones estándar no admiten cama supletoria.

En la parte exterior del hotel podrás encontrar una bonita área de baño, dotada de una piscina con una zona infantil, una terraza para tomar el sol, sombrillas, tumbonas y un bar.

El hotel también cuenta con piscina cubierta, solárium, jacuzzi al aire libre.

Además, los huéspedes más deportistas podéis practicar aeróbic, jugar al ping-pong, voleibol, petanca y minigolf. Abonando un cargo adicional, se puede jugar al billar.

El programa de actividades y de entretenimiento completa esta gran oferta.

En verano, la animación diurna viene acompañada de actividades deportivas al aire libre, y la animación nocturna se realiza en el anfiteatro al aire libre o el Bar salón.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • ACCESOS ADAPTADOS

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Cambio de moneda
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Parking/garaje
  • Parking cubierto
  • Peluquería
  • Piscina exterior
  • Piscina interior
  • Tiendas

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Balcón
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Cortinas opacas (Foscurit)
  • Cuna
  • Habitaciones no fumadores
  • Llave electrónica/magnética
  • Lámpara lectura
  • Mini-bar
  • Secador
  • TV satélite
  • Teléfono
  • Tendedero
  • Ventanas articuladas

Actividades y ocio

  • Área de juegos

Restauración

  • Bar
  • Bar en piscina
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Cómo llegar

Situado en el complejo turístico de Playa Serena, en Roquetas de Mar, este hotel se encuentra en el paseo marítimo a pie de playa y a unos 800 metros del Campo de Golf Playa Serena.

Opiniones sobre Opiniones Hotel Playacapricho

  • Usuarios de Atrápalo
  •  Usuarios de TripAdvisor

Opiniones de nuestros usuarios

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Bueno 7.2 42 opiniones
  • 7.2
    Calidad / precio
  • 8.3
    Ubicación
  • 6.7
    Decoración
  • 6.9
    Gastronomía
  • 6.3
    Habitación
  • 7
    Instalaciones y servicios
  • 7.5
    Atención del personal
  • 7.8
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (19)

  • Entre 6 y 8 (14)

  • Entre 4 y 6 (6)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 0.0

    Anónimo
    10/08/2018 En familia

    Cuidado.

    Desglose valoración

    • 0

      Calidad / precio

    • 0

      Ubicación

    • 0

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 0

      Atención del personal

    Si quieres morir sin que nadie tenga conocimiento, este tu hotel.

    Estuvimos con la familia 8 días en el mes de Agosto 2018, en la mañana del quinto día enfermé (vomitos, fiebre, gastroenteritis...)quedándome en la habitación desde entonces.

    El día de los hechos por la tarde, se solicitó a recepción un médico para ser asistido, indicándole la habitación del cliente, manifestando el recepcionista que solo tienen el teléfono de un médico privado.
    Llamamos a un médico privado, personándose en el Hotel una ambulancia y equipo médico. Tras un pinchazo de Primperam y unos sobres de limón, me indicaron reposo y al día siguiente dieta blanda. (Ya nunca volví a bajar a comer al restaurante del Hotel).

    Al día siguiente mi madre acudió a recepción para solicitar hoja de quejas y reclamación por posible intoxicación, se solicita a la empleada de recepción indicándole el nombre del cliente.

    Al tercer día, estaba vivo aún pues nadie del hotel se dignó en llamar para preocuparse por mi situación.
    Cuando lo puse en conocimiento del jefe de recepción manifestaba que no sabía nada... increíble. Hasta las limpiadoras lo sabían, las únicas que preguntaron.
    ¡Menos mal que estaba mi familia!


    Pues nada, cursada por la OMiC la hoja de queja y reclamaciones.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Ocio y se convirtió en una pesadilla.

    negativo: Nadie se preocupará por ti...

  • 7.8

    Sandra
    15/10/2018 En familia

    Buen hotel para ir en octubre.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Nos alojamos en el hotel 7 al 14 de octubre, derivados del hotel Cabo de Gata que era en el que teníamos la reserva, pero por reformas lo iban a cerrar y nos trasladaron al PlayaCapricho. El hotel tiene ya unos años y hay algunas partes que necesitan una reforma o actualización, las zonas comunes muy limpias. En primera línea de playa, con aparcamiento de sobra por la zona. De momento están reformando la piscina cubierta de la cual no pudimos hacer uso. La habitación que nos dieron era bastante amplia, con el baño reformado y con dos camas de 1.05 y un sofá cama doble para 2 niñas de 7 años, televisión de pantalla plana y terraza con tendedero. También tiene caja fuerte de pago y nevera. Tienen detalle de bienvenida con dos albornoces y zapatillas, neceser con amenities y una bolsa reutilizable con el logo del hotel. Limpieza correcta y reposición de toallas y jabones de baño, los primeros días más abundante y los de más ocupación se quedaban cortas en reponer jabones o el papel del wc. También ponen toallas de playa sin cargo incluidas en la habitación.
    El hotel/comida: recepción a la llegada en seguida nos asignaron habitación, no ponen pulsera de todo incluido, tienes que ir con la tarjeta para pedir lo que quieras. El todo incluido bastante completo a mi parecer, durante el día, tienes en los diferentes bares 4/5 tapas y también bolsas de bocabits, pelotazos y Lays así como cacahuetes. Bebidas de marcas, cafés de máquina, zumos, batidos y refrescos de marcas buenas y por la tarde de 5 a 7 merienda con 4 bocadillos diferentes, frutas, y bollería. La comida normal, los guisos y estofados bastante buenos, en los primeros días se notaba la cocina de aprovechamiento y que no había tanta variedad como los días de puente en los que la ocupación subió. El comedor bastante amplio y podías pedir que te hicieras tortillas o huevos para cenar los peques, el personal muy amable y atento.
    Piscinas: tienen una grande dividida en varias zonas, una en la que están los toboganes grandes y pequeños que no cubre tanto y la otra de baño donde hay dos jacuzzis, de los cuales uno tiene burbujas que solo pueden usar los adultos y el otro sin ellas para los niños, con el agua muy calentita. La piscina grande cubre mucho, casi toda ella de 2 metros en adelante, así que o nadas todo el rato o te quedas en la orilla, no sé que sentido tiene tanta profundidad. Los toboganes con un horario muy restringido para su uso, me supongo que por la época, de 11:30/12: 00 a 13:30 y de 16:00 a 18:30. Hamacas en buen estado y suficientes y buena limpieza, pero siempre teniendo en cuenta la ocupación en estas fechas éramos pocos. Los jardines impecables, tienen en las piscinas palmeras y setos con flores, muy bien cuidados lo que hace la zona de piscinas muy bonita.
    Animación: Dani, Rosa, Silvia y Raquel majísimos todos, mis niñas encantadas con ellos, hicieron un espectáculo una noche muy chulo. El resto de noches eran actuaciones contratadas por el hotel y algunas de juegos como el bingo o de baile. La mejor la actuación del mago, gustó mucho a los niños. Durante el día se puede dejar a los niños en el miniclub de 10 a 13:30 y de 16: a 18:00 y una de las noches mientras los adultos ven el espectáculo de baile, se llevan a los peques a ver una película.
    La valoración del hotel es positiva, siempre teniendo en cuenta la época del año visitado y el precio pagado que fué muy bueno. Tiene cosas que mejorar, una reforma de algunas zonas comunes, pasillos, comedor, zonas de la fachada que ya se nota el paso del tiempo, llovió durante nuestra estancia y había muchísimas goteras y la entrada desde el bar que no funciona la tarjeta, los horarios de los toboganes de la piscina.

    Por qué elegir este hotel

    Fue un traslado ya que teníamos reserva en el hotel Cabo de Gata pero lo cerraban por reformas y nos ubicaron en este. Viendo los precios del hotel para las fechas nos decidimos a aceptar ya que nos salía tirado de precio respecto a lo que piden directamente, por eso mi valoración es positiva (2 adultos y 2 niños en TI, por 550?)

    Motivo de la reserva

    Vacaciones familiares.

    positivo: Las piscinas, la habitación que estaba reformado el baño, ubicación.

    negativo: Que no tendrían piscina climatizada en funcionamiento y no dejarían usar la del hotel de al lado de la misma cadena. Instalaciones un poco desfasadas.

  • 0.3

    Anónimo
    29/07/2018 En familia

    Viejo y mala experiencia.

    Desglose valoración

    • 0

      Calidad / precio

    • 2.5

      Ubicación

    • 0

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 0

      Habitación

    • 0

      Instalaciones y servicios

    • 0

      Atención del personal

    Mi mujer se resbaló entre la entrada de la piscina y la playa. Tiene el brazo lleno de moratones y el culo dolorido. El hotel me dijeron "disculpa" y no dijeron más. Encima, al salir del hotel me discutieron la factura por 4,75 euros€.

    El agua de la playa estaba helada, con algas y medusas, no nos pudimos bañar. El desayuno, comida y cena están totalmente masificado. El hotel está muy viejo y necesita reformas.

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    Sobre Roquetas de Mar Playa fría, con algas y medusas.

  • 5.3

    Anónimo
    20/08/2018 En familia

    Opinión verificada

    Un poquito de esfuerzo y sería increíble

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 0

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 2.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    La verdad es que fue más o menos bien sin embargo vi al personal de camareros etc muy quemados

    Por qué elegir este hotel

    Calidad

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Ubicación y piscina

    negativo: El hotel estámuy antiguo necesita mucha reforma que seguro que la harán algún día

  • 10

    Mirian
    11/07/2018 En familia

    Opinión verificada

    Para repetir

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    Un hotel muy familiar lo mejor las animaciones para todas las edades hemos venido encantados le doy un diez

    Por qué elegir este hotel

    Ubicación

    Motivo de la reserva

    Placer

    positivo: Lo mejor las animaciones

    Sobre Roquetas de Mar Muy cercano todo y encima cogimos la feria de allí todo genial

  • 7.8

    Esther
    16/04/2017 En familia

    Opinión verificada

    Semana Santa 2017.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hemos estado esta semana con dos matrimonios más y sus hijos, doce en total. La experiencia muy buena, los niños encantados con la animación. Repetimos seguro.

  • 10

    Ruben
    18/07/2017 En familia

    Opinión verificada

    Muy bueno.

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Estuvo muy bien en general.

    Por qué elegir este hotel

    Equipamiento.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    negativo: Colas excesivamente largas para comer, sobre todo a la hora de pedir espaguetis, macarrones o bien, pasta en general. Había una familia que no respetaban nada ni a nadie.

    Sobre Roquetas de Mar Lo que más nos gustó fue el hotel y las playas.

  • 8.1

    Sergio
    11/08/2016 En familia

    Opinión verificada

    Vacaciones en familia.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hemos quedado bastante satisfechos en general, la comida, la ubicación y las instalaciones están genial, repetiremos.

    positivo: La piscina, la comida y la ubicación, el personal genial también.

    negativo: La habitación un poco antigua pero suficiente, y el tema hamacas en la piscina, había que hacer cola para cogerlas.

  • 29/07/2015 En familia

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 3

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 7

      Decoración

    • 3

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 6

      Instalaciones y servicios

    • 7

      Atención del personal

    • 8

      Limpieza

    positivo: Bien los toboganes y bebidas del todo incluido. Espectáculo del rey León de animadores fabuloso. Merienda buena. Personal y limpieza ok. Buena situación. Piscina gigante solitaria por no hacerse pie en casi ningún lado.

    negativo: Comida poca variedad y reutilizada exageradamente. Parking escaso y caro (10 euros día). No dan folletos informativos con horarios de comidas y animación, difícil participar. Zona hamacas agobiante y reservadas desde noche anterior (vergonzoso). Piscina de toboganes y niños sin socorristas ni vigilantes al mediodía porque hay menos gente (pero los que estamos también pagamos por la seguridad). Piscina climatizada cerrada en verano y muy pequeña, con lo que mueres al sol todo el día. Pocas sombrillas que hay que pedir al socorrista y a las 11h ya no hay ninguna. 2 únicos ascensores panorámicos para 7 plantas (muchas veces hay que hacer colas para cogerlos y uno falló varias veces). El último día pagamos para comer en buffet por comodidad al ir con 2 niños de 3 y 5 años y es caro (18? adulto y 9? niños) y solo dan agua y vino,con lo cual comimos con 4 botellas de 1'5l de agua (excesivo e indignante no poder tomar un refresco o zumo). Piscina de niños masificada porque en la grande solo se hace pié en una esquina,con lo cual tampoco se cabe para hacer aquagym). En 4 noches solo hubo 1 espectáculo contratado de magia,los demás los hacían los animadores (que se desviven en ello, pero un 4* debería ofrecer más ). También incomprensible las tarifas desorbitadas de wifi. El agua de las piscinas,sobre todo la de toboganes y jacuzzi y jacuzzi infantil (con muchiiiiiiisimo más cloro pero sin pompas,osea que no es jacuzzi), están demasiado calientes. Agua del grifo hipersalada,cuesta hasta enjuagarse los dientes. Consigna abierta sin ningún control de quién entra y sale ni de lo que coges ( por suerte,no tuvimos problemas ). La tienda del hotel casi todo día cerrada y no tiene prácticamente nada de comida ni aseo. La música del hotel roc Trinidad se confunde con la de éste en los espectáculos. Barandillas de la terraza más bien bajas y barrotes muy separados (peligroso para niños si estás en 4°planta) y ventanas también bajas y sin protección (a la terraza de noche le poníamos la mesita de la habitación delante para que no la abrieran los niños). Para el check-in se quedaron con dni de mi marido y mío y no nos los devolvieron hasta por la noche (llegamos a 14h y pregunté a 19h y aún no estaban disponibles). Mesitas de obra con azulejos.

  • 9.2

    Ana
    16/09/2015 En familia

    Opinión verificada

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Ubicación

    • 8

      Decoración

    • 9

      Gastronomía

    • 7

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    positivo: En General todo, muy buen equipo forman todos y sobretodo los de animación fantásticos.... mi familia y yo tuvimos unas vacaciones maravillosas lo recomiendo, auque ya conociamos esta cadena PlayaSenator nos encanta las instalaciones de piscina genial... Un saludo

    negativo: Lo que no me gustó es que te cobren por cambiar las toallas de la piscina y por tener internet; solo eso, gracias.

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