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La ubicación, tiene una cala muy bonita muy cerca. Admiten perros. El servicio de limpieza es ridículo, limpian cada 5 días y no todo: no te limpian la cocina, no reponen champús, gel... Lo venden como aparthotel y no dan ese servicio. Las paredes son finísimas se escucha todo. No repetiría.
El personal en general muy atento.
Buena calidad precio. La piscina está muy bien. Es un alojamiento muy familiar con mucha tranquilidad. La comida es correcta, tipo buffet. La habitación limpia y con decoración suficiente. Está ubicado en un puerto encantador.
La piscina, la amabilidad del servicio de recepción, dirección y restaurante. El aire acondicionado funciona de lujo. Sobretodo el precio. No se puede tener mas por este precio en agosto, inmejorable y bien gestionado.
Las piscinas, la tranquilidad y la amabilidad de los trabajadores. El tamaño de habitación y de terraza están muy bien. La cama es muy dura. Un eterno multielastic de Flex, para mi horrible. Pregunté en recepción a ver sí tenían en otra habitación un colchón distinto y me dijeron que no. Su solución fue ponerme unas mantas debajo de la sábana, vamos que no he dormido bien ninguno de los días que he estado alojada. La comida del buffet es repetitiva. En la cena, la pasta o bien estaba cruda o bien muy hecha. No nos pareció al nivel de otros 4 estrellas. La atención del personal en recepción y comedor es fenomenal. Hay un chico en el comedor que se llama Alberto, muy atento y simpático. Los encargados de la plancha también. Las piscinas están muy bien. La zona es muy y muy tranquila y está a 5 minutos andando de Cala Marsal.
Excelente buffet, muy completo y variado. La ubicación perfecta, zona para estar tranquilo.
Trato al cliente. Ubicación.
Los trabajadores y su atención personal !! Volveríamos a este mismo hotel si fueran ellos los mismo que volvieran a atendernos. Fuimos dos amigas jóvenes a este hotel para nuestras vacaciones , y aunque todo estaba orientado para extranjeros (horarios) los trabajadores fueron realmente amables y serviciales , prestandonos atención en todo momento y haciéndonos sentir como en casa. Para destacar la buena variedad gastronómica del buffet y sobre todo la atención de los trabajadores del Buffet .
Las piscinas. Es un hotel bastante amplio, pero todas instalaciones son muy antiguas, necesita una buena reforma, para mi no es un cuatro estrellas, es muy antiguo, las sábanas rotas y con manchas, además de obligar a los hombres a ir de largo en el restaurante.
Gratificante El Hotel está bastante bien. Buenas dependencias y personal amable
PORTO COLOM
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