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Hotel Alua Tenerife Descripción

El Alua Tenerife está a solo 10 minutos andando de Puerto de la Cruz, al norte de Tenerife.

Dispone de habitaciones que están equipadas con TV de pantalla plana, teléfono de línea directa, aire acondicionado y baño privado. También tendrás conexión a Internet WiFi de pago en todas las instalaciones.

El complejo tiene una gran piscina exterior y una piscina infantil que están rodeadas de hamacas y sombrillas. Por un suplemento, también podrás acceder a la piscina interior, a la bañera hidromasaje, a la sauna y al gimnasio. Cuenta con un amplio hall, ascensor panorámico y recepción 24 horas.

Alberga un restaurante buffet donde también sirven todas las mañanas un desayuno variado. Los más pequeños no tendrán tiempo para el aburrimiento, hay zona de juegos infantiles, billar, tenis mesa o minigolf. Además, cuentan con personal de animación que organiza actividades en las instalaciones.

Las habitaciones son amplias y luminosas, cuentan con suelos de baldosas, mobiliario de madera y balcón privado. También dispondrás de armario, escritorio, caja fuerte y mini-nevera. Los cuartos de baño tienen secador de pelo y amenities gratuitos.


Ofrecen alquiler de bicicletas y de coches, servicio de venta de entradas para atractivos turísticos de la zona y guardaequipaje para que puedas guardar tus maletas y disfrutar del destino hasta el último momento. 

También tienen servicio de lavandería por un coste extra. El personal te ayudará a resolver cualquiera de tus dudas y te proporcionará información turística sobre el destino.

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

Check in

de 14:00 a 24:00 horas

Check out

de 01:00 a 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • Alquiler de coches
  • Ascensor/es
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Lavandería
  • Peluquería
  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Sombrillas
  • Tiendas
  • Área jardines

Habitación

  • Escritorio
  • Radio
  • Secador
  • Wi-Fi

Actividades y ocio

  • Hidromasaje
  • Mini golf
  • Sauna

Restauración

  • Bar en piscina
  • Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

Cómo llegar

Este complejo turística está en la zona céntrica de Puerto de la Cruz, en la isla de Tenerife, cerca del mar y a tan sólo 150 metros de la playa más cercana.

En un radio de 100 metros encontrarás bares y pubs, a 150 metros hay una parada de transporte público y en 10 minutos andando llegarás a numerosas tiendas.

Preguntas frecuentes

¿Qué categoría tiene Hotel Alua Tenerife?

El Hotel Alua Tenerife tiene la categoría 4 Estrellas

¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Alua Tenerife?

La entrada a Hotel Alua Tenerife es de 14:00 a 24:00 horas y la salida de 01:00 a 12:00 horas

¿Cómo llegar a Hotel Alua Tenerife?

Este complejo turística está en la zona céntrica de Puerto de la Cruz, en la isla de Tenerife, cerca del mar y a tan sólo 150 metros de la playa más cercana.

En un radio de 100 metros encontrarás bares y pubs, a 150 metros hay una parada de transporte público y en 10 minutos andando llegarás a numerosas tiendas.

¿Dónde está situado Hotel Alua Tenerife?

El Hotel Alua Tenerife está situado en C/ Antonio Ruiz Álvarez, 7

¿Dispone el Hotel Alua Tenerife de Restaurante(s)?

Sí, el Hotel Alua Tenerife dispone de Restaurante(s)

¿Disponen las habitaciones de Hotel Alua Tenerife de Radio?

Sí, las habitaciones del Hotel Alua Tenerife disponen de Radio

Opiniones sobre Opiniones Hotel Alua Tenerife

  • Usuarios de Atrápalo
  • Usuarios de Booking Booking

Opiniones de nuestros usuarios

Correcto 6.9 334 opiniones
  • 7.6
    Ubicación
  • 6.2
    Decoración
  • 5.7
    Gastronomía
  • 6.4
    Habitación
  • 6.5
    Instalaciones y servicios
  • 7.9
    Atención del personal
  • 7.7
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (110)

  • Entre 6 y 8 (143)

  • Entre 4 y 6 (51)

  • Entre 2 y 4 (31)

  • Entre 0 y 2 (7)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 8.2

    Margarita
    14/09/2022 En pareja

    Opinión verificada

    Buena ubicación y buenas instalaciones

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    El hotel esta bien ubicado y las habitaciones están reformadas y son amplias.

    positivo: Ubicación e instalaciones

    negativo: No es correcto que pagando un todo incluido el agua de las comidas sea del grifo y te la sirvan en vaso y el vino sea de garrafa. Además el resto de las bebidas incluidas eran de baja calidad. Estas bebidas no son un regalo, el cliente las ha pagado....

  • 10

    A
    Alfredo
    30/08/2020 Con amigos

    Opinión verificada

    Todo perfecto

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Todo perfecto la situación del hotel perfecta el personal del hotel muy agradables alquilar coche al lado la comida bien que nos gustó como para repetir

  • 9.2

    Anónimo
    17/07/2020 Con amigos

    Opinión verificada

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Buen trato, gente muy amable, pero la comida regular

  • 7.8

    Rocio
    02/09/2019 En familia

    Muy buena opción por su precio.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    ¡¡El hotel en si esta maravilloso!! Muy bonito y cuidado, super limpio todo, las habitaciones bastante bien y muy amplias. El personal un encanto!! Tengo que resaltar a Boris de recepción que nada mas llegar, (llegamos a las 3 al hotel) lo primero de lo que se preocupo es de si habíamos comido, cosa que no habíamos hecho, y llamó para que no nos cerraran y pudiésemos comer. Y también destacar a Zaida de animación infantil, un amor de chica, con paciencia y divertida, y super cariñosa. El horario de comedor para los de la península puede ser un poco temprano,desayuno de 8 a 10, almuerzo de 1 a 3 y cena de 8 a 10 hora local, pero te adaptas. La comida un poco regular, poco sabrosa y poco variada. Para niños hay poca variedad si el niño no es de "todo comer". Las instalaciones muy limpias. Todo el personal es muy amable. A cada instante hay actividades para adultos y niños muy entretenidas. Esta muy bien ubicado,junto al loro parque a escasos 2 minutos en coche, cerca de los lagos martianezigual 5 minutos en coche.... Nos ha encantado la estancia allí!! Lo único a mejorar la comida.

    positivo: El personal del hotel que te hace sentir como en casa.

    negativo: La comida poco variada y no demasiado buena.

  • 7.8

    David
    18/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Estancia agradable.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    He estado alojado con mi mujer y mi hija de 6 meses una semana en diciembre, en régimen de media pensión. La primera impresión del hotel es bastante buena. El acceso al paseo marítimo es bastante sencillo, no está nada lejos, y la cuesta para bajar no es muy inclinada (con el carrito del bebé hemos ido bien). Hemos podido aparcar sin problemas por los alrededores del hotel, aunque también es verdad que era diciembre.

    Ya en el hotel, la recepción es muy bonita. La decoración de Navidad también ha ayudado. En la zona de la recepción está el acceso a un gimnasio, piscina climatizada y jacuzzi. El gimnasio es gratis para los huéspedes del hotel, pero la piscina y el jacuzzi son de pago (8€ por persona al día, si no recuerdo mal).

    Tienen muchas actividades para hacer. Hay una piscina enorme y otra para niños (que no hemos podido disfrutar porque el tiempo no ha acompañado). También tienen 2 mesas de ping pong (una al aire libre y la otra en la sala de juegos, te dejan palas para jugar), 2 mesas de billar (esto sí que hay que pagar por jugar), pistas de tenis y pádel (nos dijeron que también te dejan las raquetas, aunque al final no tuvimos tiempo de usarlas) y un parque infantil con piscina de bolas incluida por si vais con peques. La animación también está bastante bien. Tiro con arco, tiro con carabina, petanca, dardos, billar, ping-pong y algunas cosas más por la mañana, y por la noche espectáculos en el bar (curiosa la mini exhibición de rapaces dentro del bar, vuelo de águila Harris incluido). Además, Zaida (la chica de animación) nos aconsejó sobre sitios a donde ir.

    La habitación (nosotros estuvimos en un apartamento) es muy grande, con 4 camas individuales juntas de dos en dos (pensábamos que sólo tenía 2 en el dormitorio, pero había otras dos en el salón). Eso sí, es una pena que no tengan camas de matrimonio. Además del dormitorio y el salón, tiene una terraza, una cocina funcional, un cuarto de baño grande con bañera y un aseo pequeño. Eso sí, las camas de muelles no son especialmente cómodas, las almohadas son bastante bajas y la instalación eléctrica hacía un ruido bastante desagradable en el dormitorio (acabamos usando las camas del comedor). De la bañera se desprendió mucha pintura la primera vez que la usamos y fue muy desagradable, pero avisamos a recepción y lo arreglaron. La ducha tenía mucha presión y era un gustazo. Nosotros no vemos la tele, pero si hubiéramos querido tampoco habríamos podido. La tele (de unas 20 pulgadas) se ve ridículamente pequeña en un comedor tan grande.

    El desayuno estaba muy rico. Tenían tanto bollería como desayuno continental (huevos fritos, patatas fritas, fiambre, huevos revueltos, salchichas, fruta, yogures...). En especial me he enamorado de unos bollitos recubiertos de chocolate.

    Con la media pensión hemos podido elegir entre comida o cena cada día, según nos ha convenido. Aunque la verdad es que la calidad de los platos tampoco ha sido nada del otro mundo. Ha habido alguna cosa rica, pero no han sido mayoría.

    En resumen, una estancia agradable, aunque hemos echado de menos un poco más de comodidad en las camas.

    positivo: Animación. Ubicación. Personal.

    negativo: Comodidad de las camas. Instalación eléctrica.

  • 6.7

    M
    Miriam
    31/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Hotel sencillo trato excelente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 2.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Pasamos una semana en familia y estuvimos muy agusto en el hotel. El personal es muy atento y agradable, tanto los camareros del bar y los del comedor, los animadores, recepción y el personal de limpieza, todos son muy amables y las instalaciones están bastante bien.
    Aunque el hotel tiene algunas cosas a mejorar, como la comida. El servicio es de tipo buffet, pero algunas cosas no son de mucha calidad, tampoco tienen mucha variedad, llegando a parecer bastante repetitivo a lo largo de la semana. Otro aspecto a mejorar serían los horarios, la cena acaba a las 21:30 y la animación dura muy poco y a partir de las 23:00 (cuando acaba el todo incluido) hay días que no ponen ni música en el bar.
    Quitando eso nos parece que la relación calidad precio es adecuada y el hotel está bien ubicado, cerquita de la playa y el centro del pueblo a unos 8 minutos.

  • 9.2

    Patricia
    24/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    Vacaciones perfectas.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La habitación y el servicio de habitaciones lo mejor, moderna y limpia, detalle de bienvenida y despedida, el personal super amable. El buffet del desayuno muy completo y variado, el cena un poquito más escueto y un tanto repetitivo pero cenabas bien.
    Las vistas de la habitación increíbles, tabla de quesos y champán a la llegada y tabla de frutas a la salida. El aparcamiento en la zona sin problema, alguna vuelta pero hay bastante sitio.la experiencia ha sido genial, volvería sin duda.

    positivo: Habitación, limpieza, vistas, personal, detalles, desayunos, piscina.

    negativo: WiFi que es de pago, y aún así tuvieron que devolvernos el dinero porque no nos llegaba a la habitación.

  • 6.0

    Lma
    23/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Hotel con buenas instalaciones.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 2.5

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Las instalaciones están muy bien. Las habitaciones, nos dieron una superior con vistas al mar sin haberla pedido, era muy grande y con terraza, el inconveniente era que es muy antigua y hay que subir unas 20 escaleras para acceder. Teníamos régimen de desayuno que es muy completo, nos gustó mucho. Sólo comimos una vez en el hotel que pagamos 12€ por el buffet y no lo recomiendo para nada. Comida escasa y incomible. La limpieza muy bien, las limpiadoras muy agradables, y el personal del hotel muy bien en general. Hay animación en el hotel algunas noches, también juegos para los niños y animación en la piscina por las mañanas.

    positivo: Desayuno completo y variado. Instalaciones buenas.

    negativo: Habitación muy antigua. Comida escasa y mala.

  • 9.2

    M
    Mohamed
    02/01/2020 En familia

    Opinión verificada

    Navidades y noche vieja muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Me gusta este hotel por su alegría luminoso amplio luego muy limpio con un servicio excelente recepción y camareros y personal limpieza. Habitaciones grande con mini bar completa Animación muy trabajada para niños y adultos tambien la cena de noche buena buffet muy normal . Noche vieja dos turnos me toco el segundo turno fue demasiado muchísima gente cola larga fue algo muy mal en general el buffet calidad baja en todo durante muestra estancia . Deben mejorar calidad

    positivo: Limpieza organización servicio bar recepcion

    negativo: Buffet

  • 9.2

    D
    Domingo
    10/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buen hotel.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Durante 4 años seguidos, siempre hemos ido con mi familia a este hotel y seguro que volveremos el siguiente, ya que sus servicios son increíbles, tiene una buena ubicación para salir a pasear, la comida está bien, aunque al mediodía no hay mucha variedad el rendimiento genial y la limpieza es increíble. Cuidan hasta el último detalle para que los clientes nos sentamos como en casa.
    La verdad que recomendaría este hotel sin problema ninguno.

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