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Hotel Puerto Palace Descripción

El Hotel Puerto Palace está en una zona residencial de Tenerife, a los pies del Valle de la Orotava

Cuenta con 314 habitaciones entre suites familiares, dobles e individuales. Todas ellas están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite en la que ver algún programa entretenido y mesitas de noche con lámparas de lectura

También dispone de un mini frigorífico con servicio de minibar opcional para mantener tus bebidas en frío. En el cuarto de baño completo tendrás un secador de pelo y espejo estético. Tendrás salida a terraza con vistas al mar, al jardín, a las piscinas o al Teide según la habitación.

Podrás nadar en una de sus 4 piscinas y tomar el sol en las tumbonas o bien relajarte en cualquiera de las 3 bañeras de hidromasaje. Cuenta con amplios jardines donde podrás pasear tranquilamente. Además, disponen de una zona naturalista. 

Los más deportistas podrán continuar su rutina de ejercicios en el gimnasio o practicar en la cancha de tenis, jugar al voleibol, al baloncesto o incluso al minigolf. También disponen de un estudio de pilates. Algunas de estas actividades comportan un cargo extra.

Cuentan con un restaurante buffet y un bar donde podrás tomar una bebida refrescante. Los más pequeños disponen de una zona para niños donde jugar. Si precisas organizar una reunión o un evento dispondrás de salones de conferencias y banquetes.


Las habitaciones disponen de aire acondicionado y calefacción para que estés a gusto en un clima adecuado. Tendrás una caja fuerte, por un suplemento, en la que guardar tus cosas más valiosas con tranquilidad. 

Las ventanas hacen que la estancia sea luminosa. Si la luz te molesta podrás cerrar con las cortinas y descansar de manera óptima. Disponen de habitaciones adaptadas con ducha para personas con movilidad reducida.

Cuenta con recepción abierta las 24 horas en la que el personal te atenderá en lo que necesites. Dispone de un hall de entrada con 3 ascensores panorámicos y una tienda donde podrás comprar algún detalle. Podrás relajarte contratando el servicio de masajes o mimarte en el centro de estética. 

  • HIDROMASAJE

  • INTERNET

  • PISCINA

  • GIMNASIO

Check in

a partir de las 14:00 horas

Check out

de 07:00 a 12:00 horas

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Gimnasio
  • Número de Piscinas
  • Peluquería
  • Piscina climatizada
  • Piscina de agua dulce
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Salas de reunión
  • Salon TV
  • Sombrillas
  • Terraza Solarium
  • Tiendas
  • Tumbonas

Habitación

  • Balcón
  • Caja de seguridad
  • Camas dobles
  • Mini-bar
  • Radio
  • Secador
  • TV
  • Teléfono

Actividades y ocio

  • Gimnasia acuática
  • Hidromasaje
  • Mini golf
  • Sauna
  • Tenis
  • Voleibol

Restauración

  • Bar
  • Cena tipo buffet
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Información útil

Información tasas

Cómo llegar

Estarás a 800 metros del centro del Puerto de la Cruz y muy cerca de la zona de restaurantes, comercios y centros de ocio.  A sólo 100 metros hay una parada de transporte público y a unos 800 metros está la playa.

Otros

Desayunos y cenas de tipo buffet con show cooking (pantalón largo obligatorio en las cenas excepto en verano).

Preguntas frecuentes

¿Qué categoría tiene Hotel Puerto Palace?

El Hotel Puerto Palace tiene la categoría 4 Estrellas

¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Puerto Palace?

La entrada a Hotel Puerto Palace es a partir de las 14:00 horas y la salida de 07:00 a 12:00 horas

¿Cómo llegar a Hotel Puerto Palace?

Estarás a 800 metros del centro del Puerto de la Cruz y muy cerca de la zona de restaurantes, comercios y centros de ocio.  A sólo 100 metros hay una parada de transporte público y a unos 800 metros está la playa.

¿Dónde está situado Hotel Puerto Palace?

El Hotel Puerto Palace está situado en c/ Dr. Cobiella Zaera, s/n

¿Dispone el Hotel Puerto Palace de Restaurante(s)?

Sí, el Hotel Puerto Palace dispone de Restaurante(s)

¿Dispone el Hotel Puerto Palace de Gimnasio?

Sí, el Hotel Puerto Palace dispone de Gimnasio

Opiniones sobre Opiniones Hotel Puerto Palace

  • Usuarios de Atrápalo
  • Usuarios de Booking Booking

Opiniones de nuestros usuarios

Bueno 8.0 262 opiniones
  • 7.3
    Ubicación
  • 7.6
    Decoración
  • 7
    Gastronomía
  • 8
    Habitación
  • 8.2
    Instalaciones y servicios
  • 8.9
    Atención del personal
  • 8.8
    Limpieza
  • Entre 8 y 10 (151)

  • Entre 6 y 8 (94)

  • Entre 4 y 6 (18)

  • Entre 2 y 4 (4)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • Fecha
  • Puntuación
  • 8.3

    Mariola
    04/03/2024 En familia

    Opinión verificada

    Agradable

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La comida del buffet estaba buena,bastante variedad,el personal amable y zona de piscina muy chula ,con piscina y jacuzzi climatizada.El hotel no es muy bonito por fuera pero está bien cuidado y limpio.Esta un poco lejos de la playa y de centros de ocio pero si tienes coche todo genial.Facil aparcamiento por fuera del hotel.

    positivo: Me gustó todo en general.

    negativo: Ubicación para ir andado a la playa o centros de ocio.

  • 7.5

    Patricia
    05/10/2023 En familia

    Opinión verificada

    Hotel amplio y muy tranquilo, al menos en esta época. Limpio, la piscina impecable.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Pasamos cinco noches en el hotel y digo eso, noches porque durante el día recorríamos la isla. Elegimos media pensión y el desayuno y la cena bien, no había una gran oferta pero todo estaba decente, muy pocos fritos como en otros hoteles. En esta fecha el público era mayoritariamente extranjero, de mediana edad y por tanto se estaba muy tranquilo. Hotel limpio en general, muy bonito de jardinería y las piscinas y jacuzzis impecables.

    positivo: La tranquilidad y las piscinas.

    negativo: Las bebidas no siempre estaban frías y en el restaurante el aire acondicionado siempre al mínimo.

  • 8.9

    M
    Marta
    26/11/2023 En pareja

    Opinión verificada

    Buena estancia en general.

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Buena limpieza y habitación con cama enorme. El restaurante de la piscina es horrible, te cobran 12 euros por una pizza congelada del super y 7 euros por un perrito caliente con una salchicha más fina que mi dedo índice: super extraña. Eso sí, la atención del personal espectacular.

    El gimnasio es de pago y el hotel debería tener algo o alguna fuente de agua para que el cliente pudiese beber agua sin tener que comprarla.

    La ubicación es muy guay, puedes ir andando al puerto y a la playa ya que están a 1 Km, aunque eso sí, a la ida es bajada pero a la vuelta es de subida.

  • 7.5

    Sheila
    26/10/2023 solo

    Opinión verificada

    Confortable

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    He estado muy cómoda y bien atendida. La habitación amplia y limpia. Un poco de ruido de los coches pero duermo con tapones. La piscina maravillosa! El desayuno bufet rico y variado. La playa se encuentra a unos 15 min andando y justo al lado está en Loro Park. No quería irme!!

  • 10

    J
    Jessica
    10/12/2023 solo

    Opinión verificada

    Segunda vez que me hospedo en el hotel

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Impresionante, super acogedor, familiar y personal muy atento y amable.

  • 7.1

    L
    Laura
    21/10/2023 En pareja

    Opinión verificada

    Muy buenas vacaciones

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 7.5

      Atención del personal

    • 7.5

      Limpieza

    Hotel muy agradable y tranquilo. Habitación muy limpia. La comida buffet también correcta.

    negativo: El gimnasio es de pago.

  • 10

    J
    Jessica
    05/08/2023 solo

    Opinión verificada

    Un hotel muy bonito y bien hubicado

    Desglose valoración

    • 10

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 10

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Hotel muy bonito, con jardines, piscinas y diferentes servicios. Comida del bufet de buena calidad, muy buena y variedad, cada día habia menú diferente, aparte de lo clásico (ensalada, fruta, etc). La atención recibida por los trabajadores (recepción, camareros, camareras de habitación…) todos y todas super serviciales, atentos, amables y simpaticos. Sin duda, si vuelvo a Tenerife no dudaré en repetir hotel.

  • 6.4

    E
    Edgar
    26/07/2023 En familia

    Opinión verificada

    Mejorable

    Desglose valoración

    • 5

      Ubicación

    • 7.5

      Decoración

    • 0

      Gastronomía

    • 7.5

      Habitación

    • 5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    Habitación grande, cama grande pero muy dura.
    La limpieza excelente.
    Los camareros muy amables.
    Servicio de bar bueno.
    La comida de calidad baja y poca variedad. No hay buffet preparado par niños.
    Espectaculos de la noche malos.
    No hay animación de ningun tipo. Para alojarae tantos niños, no estan preparados.
    Piscinas grandes, la agua muy fria.

    positivo: Limpieza y servicio excelente

    negativo: Animación nula. Calidad de la comida.

  • 9.2

    Maria
    16/07/2023 Con amigos

    Opinión verificada

    Un hotel para volver

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 10

      Decoración

    • 7.5

      Gastronomía

    • 10

      Habitación

    • 10

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    El hotel está un poco apartado del centro ,esto hace que sea un lugar más tranquilo .
    La piscina naturista es un plus que no se suele encontrar .
    El detalle que puedas desayunar de 6 a.m. Cuando tú avión sale pronto se agradece muchísimo.
    Es muy fácil encontrar aparcamiento por lo alrededores

  • 7.1

    Luis
    06/08/2023 En familia

    Opinión verificada

    Hotel clásico

    Desglose valoración

    • 7.5

      Ubicación

    • 5

      Decoración

    • 5

      Gastronomía

    • 5

      Habitación

    • 7.5

      Instalaciones y servicios

    • 10

      Atención del personal

    • 10

      Limpieza

    La ubicación, la comida y las instalaciones fueron correctas, sin más. Estaba a 15/20 minutos andando del centro, pensado para familias y orientado a un público de centro Europa, tanto en la comida como en las animaciones.

    positivo: La piscina

    negativo: La comida no era muy variada

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