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Hotel Ohtels Roquetas, 3*** Descripción

El Ohtels Roquetas está en pleno centro comercial de la urbanización de Roquetas de Mar a 500 metros de la playa y del mar mediterraneo.

Su emplazamiento, junto a la comodidad de sus instalaciones y al trato familiar y personalizado hace del hotel un establecimiento idóneo para su estancia tanto vacacional como de negocios.

Todas las habitaciones cuentan con cuarto de baño completo privado, TV con antena parabólica para sintonizar canales por satélite, terraza y teléfono entre muchas otras comodidades.

Cuenta con un gran jardín con parque infantil, piscinas, sala común de TV, bares, tiendas, un pub inglés, peluquería y programa de animación.

Además disponen de un restaurante tipo buffet donde podrás tomar un bocado si tienes hambre. En este hotel no se admiten animales de compañía.

  • INTERNET

  • PISCINA

  • PARKING

  • ALQUILER DE BICICLETAS

  • ANIMACIÓN

  • ACCESOS ADAPTADOS

Servicios

Hotel

  • 24 horas recepción
  • Acceso a Internet inalámbrico
  • Accesos adaptados
  • Aire acondicionado en áreas públicas
  • Alquiler de Bicicletas
  • Ascensor/es
  • Caja fuerte
  • Calefacción en áreas públicas
  • Habitación/consigna para equipajes
  • Parking/garaje
  • Piscina exterior
  • Piscina infantil
  • Salon TV
  • Seguridad 24 horas
  • T.V. satélite
  • Terraza
  • Todo incluído
  • Tronas
  • Tumbonas
  • recepción

Habitación

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Aire acondicionado en otras habitaciones
  • Artículos de baño
  • Baño
  • Caja de seguridad
  • Calefacción central
  • Camas dobles
  • Cortinas opacas (Foscurit)
  • Cuna
  • Cunas (Según disponibilidad)
  • Escritorio
  • Llave electrónica/magnética
  • Luz nocturna
  • Mini nevera
  • Pantalla TV plana
  • Sala de estar
  • Servicio habitaciones no-24h
  • TV
  • TV satélite
  • Terraza
  • Toallas
  • Vista piscina
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi Gratis

Actividades y ocio

  • Miniclub
  • Parque Infantil

Restauración

  • Almuerzo
  • Bar
  • Bar en piscina
  • Cafetería
  • Cena de menú a la carta
  • Desayuno
  • Desayuno Buffet
  • Restaurante(s)

Opiniones sobre Opiniones Hotel Ohtels Roquetas, 3***

Opiniones de nuestros usuarios

¿Has disfrutado de esta experiencia? Escribe tu opinión
5.9
Basada en 72 opiniones
72 opiniones
    Por criterios
  • Calidad / precio

    6.0
  • Ubicación

    6.9
  • Decoración

    6.4
  • Gastronomía

    5.3
  • Habitación

    6.5
  • Instalaciones y servicios

    4.8
  • Atención del personal

    6.7
  • Limpieza

    5.0
    Distribución de valoración
  • Entre 8 y 10

    21
  • Entre 6 y 8

    15
  • Entre 4 y 6

    14
  • Entre 2 y 4

    3
  • Entre 0 y 2

    13
    Por criterios
  • General

    5.9
  • Calidad / precio

    6.0
  • Ubicación

    6.9
  • Decoración

    6.4
  • Gastronomía

    5.3
  • Habitación

    6.5
  • Instalaciones y servicios

    4.8
  • Atención del personal

    6.7
  • Limpieza

    5.0
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  • La mejor valoración
  • La peor valoración
  • 8.4

    Keila, En pareja

    Enviado el 13/05/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 13/05/2018

    "Recomendable 100%"

    Nuestra experiencia ha sido muy positiva desde el primer momento nos han facilitado todo desde una entrada tardía y un picnic hasta cambiar un almuerzo por cena sobre todo la chica de recepción que se llama sonia es un encanto y siempre tenía una solución para nosotros y una sonrisa también Soraima de cafetería nos hizo un favor muy grande y en general todos en el Hotel fueron estupendo el trato con el cliente es genial las instalaciones para hacer un tres estrellas son como un cinco estrellas en cualquier parte de Europa está todo súper limpio te cambian las toallas a diario y la habitación está impoluta siempre la piscina y la instalaciones de fuera son geniales la comida variada y buena la ubicación estaba muy bien porque no hay ruidos pero está cerca de la playa

    Por qué elegir este hotel

    La razón principal fue que era un hotel nuevo y teníamos pensión completa

    Motivo de la reserva

    Placer

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      10
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      7.5
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 10

    Sonia, En pareja

    Enviado el 23/05/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 23/05/2018

    "Perfecto todo, "

    todo perfecto, la decoración espectacular, el servicio y muy cerca de la playa.

    positivo: Todo perfecto,

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 5.6

    Miguel, En familia

    Enviado el 02/05/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 02/05/2018

    "Bueno y aceptable."

    Para quien le guste Roquetas y el gran paseo que tiene y recorrerlo andando.

    Por qué elegir este hotel

    Todo en general.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Nuevo y bien ubicado.

    negativo: Falta de limpieza y escasez en el buffet.

    SOBRE ROQUETAS DE MAR

    Cerca de todos los hoteles hay bares en los que se estila caña y tapa y te quedas satisfecho y contento con el bolsillo.

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    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      5
    • Gastronomía

      5
    • Habitación

      2.5
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      5
    • Limpieza

      2.5
  • 10

    Susana, En familia

    Enviado el 14/05/2018

    Opinión verificada

    Enviado el 14/05/2018

    "Muy bien "

    Todo estupendo. El servicio excelente y la relación calidad precio inmejorable.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      10
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      10
  • 9.3

    Mª Teresa, En familia

    Enviado el 18/08/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 18/08/2017

    "Disfrutamos mucho."

    Después de leer tantas críticas malas estaba preocupada pero la verdad es que lo estábamos pasando tan bien que contratamos una noche más en el propio hotel. Sí es cierto que la piscina se queda un poco corta pero lo compensan los dos toboganes que son muy divertidos para niños y adultos. En cuanto a las comidas no tuvimos ningún problema porque nos íbamos a la puerta del restaurante un cuarto de hora antes de que abrieran y como nos gusta comer pronto no nos supuso ningún sacrificio. En el desayuno no hacía falta porque la gente no madruga mucho, nosotros íbamos a partir de las ocho y media. La comida muy, muy variada y en general, todo muy bueno. Creo que hemos terminado con algún kilo de más. La habitación es muy chula, se nota que es nueva. La animación una pasada, en eso creo que coincidimos todos. El happy boy es increíble, ¡cuánto nos reímos! La animación para niños también muy buena. La playa está a cinco minutos del hotel pero a mí no me gustó porque no es de arena, sino de piedrecillas y oscura. Nuestras vacaciones fueron de puro relax: comer, beber, leer en la tumbona, participar en las actividades y poco más y la verdad que fueron estupendas. Sí que se veía gente quejándose de vez en cuando por las largas colas en el restaurante o en el bar de la piscina en horas punta pero supongo que es el precio que hay que pagar por ir de vacaciones en agosto a un hotel de tres estrellas.

    Por qué elegir este hotel

    Precio y ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: La animación y la comida.

    negativo: Se nota que les falta un poco de rodaje en algunas cuestiones, por ejemplo a la hora de gestionar la reserva de las tumbonas. Se supone que no se pueden reservar pero a las ocho y media de la mañana están el 80% ocupadas con una toalla pero no aparece nadie hasta las diez o las once.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      10
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5
  • 8.7

    Juan Antonio, En pareja

    Enviado el 15/07/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 15/07/2017

    "Formidable."

    La llegada al hotel fue un CAOS porque estaban en obras y la gente se puso muy nerviosa en especial algún broncas que quería ser indemnizado.
    A las 14 horas el Director del hotel se puso a dar soluciones y nos facilitaron el poder comer y estar en un hotel de categoría superior durante el día además de poder disfrutar de las instalaciones de dicho hotel.
    A las 19,45 horas empezaron a repartir las habitaciones a los que habíamos decidido quedarnos ya que los que más protestaban se fueron a otro hotel facilitado por la dirección de donde teníamos la reserva.
    A partir de este momento para nosotros ha sido un placer y un lujo como se nos ha tratado desde la dirección hasta el ultimo de los empleados.
    Entiendo que no a todos les halla complacido pero en mi casa no me ponen toallas limpias todos los días, no me limpian la habitación y me hacen las camas y a la hora de desayunar, comer o cenar no me dan a elegir 15 platos diferentes de comida, frutas, pasteles, otros dulces. Pero por lo que vimos parece que algunas personas de las que allí estaban deben de tener mayordomo en su casa.
    También os diré que esos que montaron el numerito y se fueron a otro hotel, al día siguiente querían volver pero ya no pudo ser pues el hotel estaba completo y funcionando de maravilla. La dirección del hotel además de todo lo que hicieron para que nuestra estancia fuera lo más agradable y divertida así como de comodidad, compensaron a todos los clientes que decidimos quedarnos con un día más de estancia gratuita por las molestias causadas el primer día.
    Felicidades para Ohtels Roquetas (siempre habrá gente que no sabe agradecer las cosas y que con el hecho de que pagamos tenemos siempre razón porque no es así, todos cometemos errores, o ¿no?)

    Por qué elegir este hotel

    Fue el precio porque era muy asequible al ser todo incluido. El resto vino después, pues al ser hotel nuevo no se podía juzgar antes de conocerlo.

    Motivo de la reserva

    Vacaciones y muy buenas por cierto.

    positivo: El trato personal, la animación y el personal.

    negativo: Pocos ascensores para la dimensión del hotel y piscina algo pequeña para lo grande que es el hotel.

    Ver detalles de la puntuación

    2

    6

    • Maria Carmen 2017-07-26T09:46:17+02:00 Hola a todos. Actualmente estamos alojados en el hotel, y al dia de hoy siguen los mismos problemas en el hotel, por lo qie he leido. Lo que no es normal es qie para poder tomarte algo tengas que eperar
    • Maria Carmen 2017-07-26T09:51:19+02:00 Una cola de 10 minutos... Colas Para todo...comedor,recepcion ...la piscina saturada ,poco espacio ,sombra olvidate. Comida pasable pero poquita y de nuevo las colas. El yeso va en el todo incluido. .
    • Maria Carmen 2017-07-26T09:55:48+02:00 Puedes perder las chanclas en el suelo del comedor,,,se te puede quedar pegada en algun sitio. Lo elegi por precio, pero a veces lo barato sale caro. Si podeis traer un cenicerito de casa mejor ...
    • Laura Maria 2017-07-28T18:44:16+02:00 nunca e deseado tanto que termine las vacaciones,no vuelvo mas a este hotel, comida pobre ,colas para todo y muy lento, piscina pequeña y no se ve el fondo de la suciedad k tiene, ascensores lentos .
    • Laura Maria 2017-07-28T18:46:19+02:00 minimo diez minutos para subir o bajar yo k llevo un carro de bebe muchas veces lo bajabamos por las escaleras, la ducha resvala hemos estado tres dias sin cambiar sabanas ni toallas en fin una......
    • Laura Maria 2017-07-28T18:46:52+02:00 lastima de dinero k me he gastado

    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      10
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5
  • 1.8

    Oscar, En familia

    Enviado el 30/07/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 30/07/2017

    "Venden un servicio que no te dan."

    Hemos gastado el dinero de nuestras vacaciones en un timo, y no somos los únicos que lo pensamos, había muchos clientes muy enfadados en el hotel. Para empezar el hotel no está habilitado para la cantidad de clientes que alberga, piscinas pequeñas, tuvimos que ir solo a la playa ya que no había quien estuviera en la piscina del hormiguero que parecía, hamacas escasas, colas interminables, 25 minutos para pedir unos refrescos del TI, cuando no les faltaba el hielo les faltaba alguna bebida del listado de todo incluido, esto ocurría a las 18:00 y hasta las 20:00 que daban el servicio.
    El comedor una espera de más de 30 minutos para entrar al comedor, comida escasa además de colas para la plancha, y a las raciones del buffet, raciones que sacaban y se acababan nada más sacarlas, a volver a esperar a que sacaran más (sacaban paellas de 7 raciones en 7 raciones.) un caos. En el servicio, faltaba personal y mal organizado, pedías la bebida y ni uno ni otro camarero, habías comido el 1º plato y sin bebida en la mesa, ni opción de ir a por ella. Habitaciones sucias, vamos, de obra recién acabada, mal servicio de limpieza de habitaciones, toallas sucias, las sabanas si estaban sucias no las cambiaban, si no lo decías... fatal. No os recomiendo que vayáis a este hotel, ni incluso cuando resuelvan estos problemas, porque aún así estará saturado por el tamaño de las instalaciones.

    Por qué elegir este hotel

    La ubicación y el precio pero lo que venden no es real con lo que ofrecen, el peor hotel con diferencia de los que he estado, por mi parte no se como será el resto de los hoteles del grupo pero con esta experiencia no vuelvo a arriesgar mi dinero en unas vacaciones.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Solo vale la pena la animación del hotel, no los eventos externos.

    negativo: Como ya he dicho solo la animación.

    SOBRE ROQUETAS DE MAR

    Roquetas de Mar está muy bien a nivel turístico y de relax si no hubiese sido por el hotel que ya he dicho nos han amargado las vacaciones.

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    1

    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      0
    • Ubicación

      5
    • Decoración

      7.5
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      2.5
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      0
    • Limpieza

      0
  • 8.7

    Iván, En pareja

    Enviado el 15/09/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 15/09/2017

    "Hotel fantástico para pasar unas vacaciones."

    Al principio fuimos con miedo debido a la cantidad de malas opiniones que habíamos leído. Cuando llegamos nos llevamos una grata sorpresa.
    -Comida 5/5, variada y rica.
    -Limpieza de comedor y cubertería: 2/5 (Pueden mejorar bastante).
    -Instalaciones del hotel 3/5 (Hotel muy nuevo pero la piscina es de 1.2 metros de profundidad y solo dos ascensores para todo el hotel).
    -Habitación 5/5, muy limpia y muy bonita. Cama muy grande y terraza disponible.
    -Atención del personal 5/5
    -Animación del hotel 5/5, aunque es mejorable durante el día.
    -Cercanía a la playa 5/5, apenas 300 metros andando

    En general nos quedamos muy satisfechos con la experiencia y es por ello por lo que recomendamos que si queréis disfrutar de un hotel y unas vacaciones.

    Como mejoras, destacar que podían esmerarse más en la limpieza de la piscina y del comedor. Por lo demás todo correcto.

    Por qué elegir este hotel

    Relación calidad-precio y ubicación.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Snacks del todo incluido y bebidas. Servicio al cliente, habitación limpia, bonita y espaciosa. Animación del hotel y cercanía a la playa.

    negativo: Limpieza y profundidad de la piscina, limpieza del comedor y de la cubertería.

    SOBRE ROQUETAS DE MAR

    Bonito, tranquilo y acogedor.

    Ver detalles de la puntuación

    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      10
    • Ubicación

      7.5
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      7.5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      7.5
  • 7.5

    Maria, En familia

    Enviado el 15/07/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 15/07/2017

    "Hotel en obras."

    Lo inauguraban el día en que llegamos y nos encontramos que las habitaciones no estaban preparadas, no habían terminado las obras. Nos mandaron a otro hotel a comer y a pasar la tarde, en todo incluido como contratamos, y a las 8 de la tarde volvimos y ya nos dieron la habitación. Suciedad de obra por todas partes, obreros por todos lados, piscina muy sucia, era un descontrol...Pero poco a poco se fue normalizando la situación y estuvimos bien. Todo a estreno, personal muy atento y la animación estupenda. Reclamamos porque al fin y al cabo, perdimos un día y tampoco han hecho nada al respecto. También decir, que llamamos a Atrápalo y solicité que nos cambiarán de hotel y fue un no rotundo, lo único que nos dijeron fue que cuando llegáramos a la habitación, si estaba mal, que mandaremos fotos, pero claro, tenían todo preparado, pero el hotel seguía en obras. Entiendo que la culpa fue del hotel pero yo no lo contraté con el hotel, fue con Atrápalo. En fin, después de todo, estuvimos bien. Bien situado, muy cerca de la playa, comida bien

    Por qué elegir este hotel

    Precio y que iba a ser todo a estreno.

    Motivo de la reserva

    Placer.

    positivo: Ubicación y animación.

    negativo: Obras.

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    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      5
    • Ubicación

      10
    • Decoración

      10
    • Gastronomía

      7.5
    • Habitación

      10
    • Instalaciones y servicios

      5
    • Atención del personal

      10
    • Limpieza

      2.5
  • 1.2

    Santiago, En familia

    Enviado el 15/08/2017

    Opinión verificada

    Enviado el 15/08/2017

    "Es preferible pagar un poco más por cualquier otro sitio."

    El comedor es un caos y siempre faltan cosas. En hora punta no reponen comida ni atienden a los clientes con las bebidas (sólo hay camareros limpiando mesas). Los responsables de la plancha ponen malas caras y discuten con los clientes. La comida no la etiquetan y ni los reponedores saben lo que son algunas cosas. Las leche sin lactosa, de soja, etc. y no está etiquetada.
    La piscina es pequeña y cono hay mucha gente siempre está sucia y fuerte olor a cloro. En la profundidad máxima llega el agua por el pecho, y mido 1,68m.
    Las habitaciones muchos días sólo hacen las camas y cambian toallas. Las mismas piedrecitas de la playa duraron al menos 5 días en el suelo de la entrada.
    Piden que no se reserven hamacas pero lo permiten, así que o pones la toalla a las 8 o te quedas sin sitio.
    No merece la pena pagar el Todo Incluido, con las colas que se forman es complicado tomar más de 3 consumiciones y todo marcas de la casa.

    Por qué elegir este hotel

    Precio y disponibilidad.

    Motivo de la reserva

    Vacaciones.

    SOBRE ROQUETAS DE MAR

    El Aquàrium estuvo bien pero un poco pequeño.

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    Detalles de la puntuación

    • Calidad / precio

      2.5
    • Ubicación

      2.5
    • Decoración

      0
    • Gastronomía

      0
    • Habitación

      5
    • Instalaciones y servicios

      0
    • Atención del personal

      0
    • Limpieza

      0

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